30.01.2012.Я ехала по билету с Адлера до Ростова , мне все очень понравилось, проводники дружные, начальник поезда - Попкова Любовь Владимировна очень милый и отзывчивый человек, на все мои вопросы и требования ответы поступали во время! Что касается б/б-если не устроило все,то и не надо было соглашаться ехать,т.к. пассажиры с билетами важней! есть такое правило:
1-Клиент всегда прав
2-Клиент всегда прав
3-Клиент всегда прав
(Клиент-это человек с проездным документом)
Если вы ехали б/б, то надо предоставить информацию, подтверждающую ваше пребывание в поезде, а не на словах осуждать человека.
Спасибо большое Попковой Любови Владимировне и поездной бригаде поезда 76!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Автор отзыва: Оксана. Дата отзыва: 06/10/2014
Комментариев пока нет
|
Добавить комментарий: