Sea food vl - сделал заказ краба, 70% оказалось испорченного - мясо черного цвета, гнилой или больной непонятно. Запах отвратный. Сделал фотографии, отправил по Ватсапу с вопрос мол что это такое.
В ответ получил - "Каждую клешню мы проверить не можем"
Объяснил, что испорчено 70% от купленного, а не одна клешня.
Какой-то инициативы по замене товара или возврату денег с их стороны не было.
На прямой вопрос "Как будем решать вопрос?" получил ответ "Напишите завтра"
Хорошо подумал я, напишу. Мало того, что вечер уже был испорчен.
Написал им сообщение, которое было просто проигнорировано.
Если вы так относитесь к покупателям и к своей продукции, то получайте такие отзывы.
Из этой ситуации я понял, что вам плевать на продукцию и свою репутацию.
А все эти красивые фотографии в инстаграм это не то, что покупатель получает в действительности.
Вот так я вот поел морских морепродуктов.
Заказывал далеко не первый раз и честно говоря не ожидал такого отношения.
Автор отзыва: Андрей. Дата отзыва: 14/10/2015 Темы: Seafoodvl, sea food vl, sea food, морепродукты, сиафутвл, сиафут, сиа, фут, sea, food, краб, креветка, ботан, медведка, владивосток, икра
Комментариев пока нет
|
Добавить комментарий: