Musscake Кондитерская musscake.com

Анастасия: Попыталась заказать торт на девичник подруги. Внимательно прочитала сайт, выбрала макет, позвонила уточнить детали: 2 кг по 1700р=3400р, можно упаковать фигурку отдельно, всё прекрасно. Только начинок не 45, на сайте старая информация, под мастику подойдут вот эти 5 - выбирайте. Ну ладно..На сайте отметила анонс акции "скидка за предзаказ", цитирую:"СКИДКА ЗА ПРЕДЗАКАЗРазмер скидки зависит от количества дней межу датой оформления заказа и датой готовности (1 день = 1% скидки).Например: Заказ сделали 1 июля на 21 июля, до даты 20 дней, значит скидка так же 20%* скидка может быть от 1 до 20%** при заказе торта любого веса" (с)В момент заказа сумма его оказалась на 3900р, т.е. на больше, чем планировалось, не говоря уже об анонсированных скидках. На вопрос, почему так произошло, мне ответили, что фигурка лепится отдельно, и отдельно лепится флажок (на нем надпись можно сделать), которые были на макете. На вопрос, почему об этом никто не сказал ранее, мне ответили, что всё написано в карточке товара: "Цена на свадебные торты указана за 1 кг, куда включено всё, кроме фигурок и цветов.Вы сами создаете начинку для торта из 45 вкусов на выбор." При чем словосочетание "свадебные торты" ведет в соответствующий раздел, где моего торта не было. Да и можно ли считать розовый торт с веселым мужским органом сверху - свадебным?Апофеозом абсурда стало сообщение, что скидка на предзаказ предоставляется на торт от 3кг и все это описано на сайте.я не знаю, какого качества данные чудеса кондитерского искусства, но с клиентским сервисом у людей явная беда. прям трагедия.не советую данную контору, только нервы истреплете.



Добавить комментарий:

Комментарии содержащие нецензурную лексику к публикации не принимаются.
Ваше имя:
	Вы можете не указывать своё имя
Проверка на спам:
Размещая комментарий, Я полностью ознакомлен и согласен с Правилами сайта