Вчера 22.03.12. решили отметить день рождения в "Эль-Патио" Сочи ТРЦ "Александрия". Долго ждали, когда подойдет официант, не дождались, пришлось самим идти за официантом. Заказали напитки, салаты, горячее и прочее. Ждать пришлось очень долго. Салаты отвратительные, в Цезаре только листья салата, да то нам показалось, что это была пикинская капуста, рукола залежалая. Обратили внимание, что порции очень маленькие, посмотрели в меню, а вес блюд там не указан! В МЕНЮ НЕ ОБОЗНАЧЕН ВЕС БЛЮД!!!!! Т.е. проверить, за что платим невозможно. На наш вопрос "За какой вес указана цена", нам было рекомендовано посмотреть вес блюд в калькуляции на стенде, на котором вывешена информация. ЯВНОЕ нарушение и очень удобно для экономии продуктов. Обслуживание отвратительное. Блюда приносят не всем сразу, нас было 6 человек, а по очереди, когда одни уже все съели, а другим ещё ничего не принесли. Приглашали менеджера, разговаривать бесполезно. Вместо элементарных извинений, элементарное хамство. Блюда на вкус отвратительные, такого шеф-повара надо гнать поганой метлой: мясо сухое, роллы, суши не свежие и можно назвать еще массу негатива. А цены заоблачные. На нашу просьбу дать Жалобную книгу, менеджер долго не мог ее найти, хотя она должна находиться на стенде. потом дал пояснения, что она именно в этот день находится на регистрации в Администрации города. В общем. впечатление отвратительное, праздничный вечер испорчен, деньги немалые выкинуты на ветер. Дорогие жители и гости Сочи НИКОГДА не ходите в "Эль-Патио" в Сочи. Берегите нервы, время и деньги!!!!
Комментариев пока нет
|
|
Добавить комментарий: