http://www.myxiaomi.by

Светлана: И мне оперативно доставили телефон Xiaomi redmi note 8 в день заказа. Любезно оформили заказ, ответили на все мои вопросы. Цена хорошая, ниже, чем в других магазинах. Я и мой сын, которому покупала телефон, остались довольны. Молодцы! Всем удачных покупок.

Роман: ЧТУП "Сильвер Тим" отвратительная компания!Был печальный опыт ремонта телефона! Был сдан телефон с симптомами самопроизвольного выключения. Причину так и не выявили и вернули со словами "все с ним нормально". К слову никто не позвонил чтобы сообщить что телефон вернулся с сервиса! Проработав около месяца, телефон снова стал выключаться.Я записал видео в котором мой xiaomi redmi note 4 за 4минуты выключился 5раз и отправил на почту компании. Снова привёз телефон в сервис.... После того как сроки ремонта превысили 14дней,я стал звонить сам. Позвонив на тот самый офис 103 по адресу г. Минск ул.Октябрьская д19б, услышал такое "я занят, мы вам позвоним". Звонил я им в первый раз в 12часов дня, потом ещё раз набрал и услышал тоже самое. В итоге до 17 00 мне так никто и не позвонил. Я стал звонить на номер указанный на сайте, подняла девушка и я ей объяснил суть притензии и попросил дать контакты директора. Контактов от неё так и не получил! Через 5минут мне позвонил тот самый человек из офиса, в который я сдал телефон. Разговор был построен на обвинении меня в установке приложений и в том что в видеоролике якобы не тот телефон. Но все-же "специалист" сказал что будет заменена плата телефона, но на это им потребуется ещё два дня. Прождав ещё два дня мне позвонили и сказали что телефон готов. Забрал телефон в котором изменился имей, специалист заверил что плата снята с нового телефона! Через некоторое время телефон снова начал выключаться, но желания общаться с такого рода специалистами у меня уже не было.. Когда до окончания гарантии оставалось 4дня услышал ефект погремушки внутри телефона и открыв корпус увидел выкрученый болтик, который "гулял" внутри корпуса. Жёлтый скотч на плате на половину оторван(остались следы клея) и царапины в месте этого клея. Кроме этого на внутренней части корпуса были обнаружены четыре точки вызженные плохим акб, на акб соответственно те-же точки сквозь изоляцию.Вот и обнаружилась причина выключения, которую эти специалисты не могли найти.Больше связываться с этой конторой нет ни малейшего желания. Отвратительное отношение, не квалифицированные специалисты в добавок в том самом офисе 103 вы не обнаружите "специалиста", он придёт к вам только по звонку(все четыре раза так было). Связываться с этой компанией себе дороже, поэтому заменил акб собственными силами.

Дина: У интернет-магазина, продающего телефоны "Сяоми", http://myxiaomi.by/ есть два преимущества - вежливая, европейски заточенная девушка, принимающая по телефоны заказы, а также тот факт, что телефоны на 150-200 рублей дешевле, чем в салонах областных центров. Но вот курьерская служба у них - это шоу непорядочности и хамства!

Опишу все по порядку. Было сказано оператором приема заказов, что доставка осуществляется с 11 до 23 часов. Однако проснувшись в 8-45 утра по будильнику, покупательница обнаруживает пропущенный вызов от 8-25 утра. Согласитесь, шокирующее время для звонка от незнакомцев: по этикету звонки осуществляются с 9 до 22 часов! Покупательница сразу же перезванивает на номер пропущенного вызова - трубку не берут после максимального количества из пары десятков гудков. Около 11 часов снова звонит тот же номер, что и в 8-25 утра. Покупательница снимает трубку, и на другом конце провода хамоватый до предела женский голос (вполне вероятно, более младшего возраста, чем покупательница, судя по голосу хамки) начинает в хабальской манере отчитывать покупательницу, что та, мол, трубки не берет, в то время как им тут со всей Беларуси звонят. Потом было крикнуто, что до 17 часов следует ожидать заказ. Покупательнице нужно было собираться на вечернюю работу в университете - 17 часов был самый край ожидания без ущерба карьере ввиду фиксации электронной чиповой системой прихода и ухода сотрудников университета. До 15-30 звонка от курьеров не поступило.

Тогда близкое окружение скромной и расстроенной покупательницы взяло на себя смелость форсировать события. Был сделан еще один звонок оператору приема заказов, ситуация была в деталях описана. Сконфуженная (неподдельно!) оператор сказала, что будет звонить курьерам, кроме того, передаст директору информацию о хамстве. Через 20 минут поступил снова звонок с курьерского номера, женский голос в не менее хамской манере стал вещать о том, что курьер не успевает к 17 часам, были попытки договориться о доставке заказа на место работы (университет). Но спустя примерно 15 минут хамка перезвонила и предельно злым тоном сообщила, что заказ-таки будет доставлен на изначальную точку доставки на квартиру через 7 минут.

Примерно через 15 минут заказ действительно привезли. Покупательница ожидала встречи с хамоватой особой, но на этаж телефон доставил непрезентабельный мужчина. Оператор приема заказов сообщила намедни при оформлении заказа, что телефон включается курьером при покупателе, затем производится оплата. Покупательница потребовала у мужчины, обладающего недовольной миной, включить аппарат, на что тот начал мямлить в духе кинокомедии, что он "просто водитель" и ничего включать не станет. Покупательнице пришлось звонить на злосчастный номер и снова беседовать с хамкой, объяснять, что 900 рублей не отдаст этому "водителю", пока не убедится в исправности аппарата. В результате аппарат все же включили, после убеждения в исправности была произведена оплата.

К аппарату претензий не имеем - ни к сборке, ни к внешнему виду - подкопаться не к чему. Работает прекрасно. Цена на 200 рублей меньше, чем в салонах Гомеля, - вот то, что заставило все же приобрести товар, а не отказаться от услуг на стадии телефонных переговоров с хамкой или попытки вручения товара "просто водителем".

Если вы обладаете тонкой душевной организацией, настоятельно рекомендуем не пользоваться услугами данного магазина. Уверены, с таким хамским, граничащим с театром абсурда обслуживанием они на рынке продержатся очень и очень недолго.

Геннадий: Оператитивно доставили телфон Xiaomi redmi note 4x, в течении пол часа после заказа был удивлен, вежливый и приятный персонал, все документы в порядки все чеки и гарантии были + дали копию чека не ожидал директору огромное спасибо )



Добавить комментарий:

Комментарии содержащие нецензурную лексику к публикации не принимаются.
Ваше имя:
	Вы можете не указывать своё имя
Проверка на спам:
Размещая комментарий, Я полностью ознакомлен и согласен с Правилами сайта