Компания не может похвастаться хорошим качеством сервиса. доставили не те детали ;) выяснилось это только при сборке, бывает конечно, но достойно выйти из этой ситуации сотрудники не смогли. почему-то совместить доставку недостающих деталей и их сборку в один день выполнить не реально. "отдел сборки и отдел доставки находятся в разных кабинетах" рапортовали мне в отделе рекламации и кстати посоветовали мне пока поспать на каркасе от кровати..... нет слов! владельцам компании следует потратится на аппаратуру фиксирующие звонки их сотрудников клиентам, очень забавно
Комментарии к отзыву:
|
Илья: Сдам в аренду дисконтную карту (5%) на мебель Артис21век за 1 (один) % скидки. Например, покупая мебель за 10 000 руб., аренда составит всего 100 руб., Ваша выгода 400 руб., которые на дороге не валяются вовсе. На период аренды вы оставляете залог 1000 руб., который возвращается после сделки. Готов к встрече м.Планерная-Кузнецкий мост/Лубянка-Фрунзенская, либо на Речном вокзале. Срок нахождения карты на руках 2-3 дня 89037217299.
Ирина: Продукция стала намного хуже, чем была несколько лет назад, мебель стала пахнуть, а уж мелкие недокомплектации это в порядке вещей! Заказывали мебель в течение нескольких лет у них, теперь будем искать другого производителя!
Николай: К обслуживанию претензий нет. Помогли грамотно сделать заказ, ответили на все вопросы, дали важные рекомендации. Доставили, подняли на 5-й этаж без лифта (бесплатно). Большое спасибо!
О самой мебели такого сказать не могу. Очень хороший дизайн, не плохая фурнитура, все детали на своих местах. Но, качество ДСП ужасное. Пористый материал совершенно без пропитки и очень лёгкий. Покрытие просто хрупкое, не оставляет права на ошибку. Трескается, осыпается. Такая мебель на долгий срок службы не расчитана. А жаль, смотрится очень стильно.
Вывод такой: Работникам фабрики громкие аплодисменты, люди действительно очень хорошо работают. Обидно, ведь им каждый день приходится делать "из д-ма конфетку".
Добавить комментарий: