Первый отрицательный отзыв в моей жизни, надеюсь последний. Летели с Победой по направлению Москва-Сочи 12.06.2015, билеты купили за 4482р. каждый (итого за два билета 8964р.), рейс был в 13-00, но мы НЕ полетели этим рейсом, потому что в самолете НЕ БЫЛО УЖЕ СВОБОДНЫХ МЕСТ!!! И нас таких "невезучих" (как сам представитель авиакомпании охарактеризовал) было пятеро.Чтоб вы знали, я себя невезучим не считаю, и это еще вопрос кому в итоге не повезло, мне или поБЕДЕ, после моего отзыва. И почему то все, на мои возмущения, отвечали: "А что вы хотите? Это же лоукост". Моё мнение по этому поводу немножко отличается конечно же. Я считаю, что если я за что то заплатила, за товар или услугу не важно, и не получила его, это значит что меня обманули, обокрали, развели и это называется ЛОХОТРОН а НЕ ЛОУКОСТ и это уголовно наказуемое дело. Теперь все по порядку, как все случилось. На стойке регистрации сдали багаж, был перевес, у нас с мужем были 2 чемодана 11кг и 13кг, нужно было платить по 1500р за каждый, итого 3000р, на что мы не возражали конечно же (это же лоукост). Обратите внимание на это те, кто летит с багажом больше чем 10кг.!!! Не лучше ли купить билет чуть дороже от приличных авиакомпаний, и не переплачивать за багаж, за ручную кладь и т. д. Если у вас ручная кладь, не дамская сумка или мужской портфель, а вместо этого у вас к примеру рюкзак, то за это тоже надо платить поБЕДЕ, потому что лоукост. У меня возникает вопрос, почему? Я не ношу дамских сумок, я езжу с рюкзаком, какая разница что у меня на руках, это моё личное решение и не ваше. В этот же день были билеты других известных авиакомпаний, всего лишь на 100-150р дороже, но из-за времени я выбрала поБЕДУ (мне нужно было лететь до 13-00, но увы, не судьба). После того как мы сдали багаж, на стойке регистрации сказали "подождите пожалуйста минуту", ждали 5-10мин., после чего выяснилось что в самолете нет мест, нам предложили лететь со следующим рейсом в 15-00, а то что я билет купила за 1000р. дороже потому что предпочитала лететь в 13-00, никого не волновало, кто то вместо меня решил распоряжаться моим временем, без моего согласия. Представитель авиакомпании сказал что они не несут никаких обязательств, и все расходы которые я несла из-за того что ОНИ ЗАДЕРЖАЛИ меня в аэропорту лишних 2 часа, не закроют (1000х2=2000р переплата за рейс в 13-00, но мы вынуждены были полететь с рейсом в 15-00 и обед в аэропорту на двоих, цены в аэропортах все знают какие, и конечно же мое драгоценное потерянное время, который не измеряется деньгами ). Оказалось, что багаж, который мы отдали, уже забрали в самолет, и вернут в отдел "утерянный багаж", который находится этажом ниже, и нам надо самим его забрать, отказались предоставить грузчика. У них лоукост и грузчиков тоже нет. Мы больше часа искали свой багаж, стучали все двери, после чего выяснилось, что именно наш багаж улетел уже в Сочи без нас (немного пробегая вперед, скажу, мы его забрали в аэропорту Сочи). Здесь конечно очень повезло страховой компании, так-как наш багаж был застрахован и в случае утери, они должны были оплатить 20000р за каждый, итого 40000р. В итоге мы полетели в 15-00, забрали багаж в аэропорту Сочи, уставшие и недовольные, в чем конечно же нет вины поБЕДЫ))). Просто не надо было купить у них билет и все. Чтоб вы знали, если хотите звонить в эту компанию, по любому вопросу, надо платить, это написано на ихнем сайте (Телефон колл-центра +7 (809) 505-4777. Цена от 55 руб. до 60 руб. 17 коп. без НДС за одну минуту, включая время ожидания и разговора с оператором, в зависимости от региона и оператора связи.) Всем приятных полетов!!! Автор отзыва: недовольный пассажир. Дата отзыва: 27/06/2015 Темы: авиакомпании России, бюджетные авиакомпании, авиакомпания
Комментариев пока нет |
Реклама
Разместить рекламу Похожие отзывы 14/03 Авиакомпания... 10/07 Авиакомпания... 22/05 Авиакомпания... 16/05 ПОБЕДный развод! 28/03 Авиакомпания... 09/09 Авиакомпания... 01/08 Авиакомпания... 31/07 Авиакомпания... Актуальные темы Реализация оптом мясо ЦБ Свинина баранина говядина Cordiant Comfort 2 памятники интернет-агенство иозобразительное искусство шины Cordiant Sport 3 доска объявлений Смотреть все темы » Популярные отзывы Работа в "Связном" домашние деньги... USB модем от "БИЛАЙН" Фитнес клуб "Зебра" Мнение о Путине ярмарка на... Домашний... Фильтры "Барьер" avito.ru Интернет магазин... Данила Деличев... Фитнес клуб "Зебра" Смотреть все отзывы » |
© 2009 — 2022 ООО «Мнение».
О проекте Размещение рекламы Что можно делать на «Мнение.су»? Правила Политика конфиденциальности |
|
Добавить комментарий: