Очень нравилась клиника Ниармедик на Полежаевской, Жукова , 38 к. 1. Врачи всегда вежливы, компетентны и пунктуальны. Но один прием врача разочаровал и изменил отношение. Была записана за две недели вперед (из-за очереди) к аллергологу-иммунологу КОНОПЛЕВОЙ ЕЛЕНЕ АНАТОЛЬЕВНЕ. Назначен прием на определенное время, отстояв очередь в регистратуре, но подойдя к кабинету вовремя, обнаружила, что врач ведет прием. Прождав под дверью кабинета 20 минут, я направилась в регистратуру, уточнить не ошиблась ли я номером кабинета. Мне сказали, что врач примет меня. Отстояв еще 10 минут, врач продолжал вести прием и печатать, не вышла, не извинилась, не сказала, что сейчас примет. В итоге, прождав полчаса времени от назначенного мне, вынуждена была уйти ни с чем. Очень жаль, что такое откровенно наплевательское отношение к клиентам по страховке, ведь всегда твое время может занять клиент за наличку и он будет в приоритете. Но, господа менеджеры клиники, зачем вы на каждом углу пиарите свои страховые программы? Заманиваете. Пусть все у вас обслуживаются за деньги и по мере необходимости! Больше не стану продлять договор с данной клиникой. За деньги хоть спросить можно будет, а по страховке ты для них никто. В колл-центре не знают телефон главного врача и вообще не знают кто это такой. Очень компетентные сотрудники.
Комментарии к отзыву:
|
Добавить комментарий: