Разместить своё мнение :: Главная страница :: Войти
  Помощь
Положительное мнение

ООО «Окна Консалт»

 >> Это ответ на отзыв ООО «Окна Консалт»
г. Москва, ул. Миклухо-Маклая, дом 42

Начну свой рассказ с того,что никогда в жизни никому не писала отзывов,но тут не удержалась и пишу.Видно никогда,никому,не могла сказать слова ПРОФЕССИОНАЛЫ СВОЕГО ДЕЛА.Моя история с работой этой фирмы началась в мае 2013 года.Итак начну с того,что наша семья решила остеклить и утеплить лоджию,но не знали где.Фирм на рынке очень много,но вкладывать деньги в филькину грамоту нет,так как уже 9 лет тому назад обожглась с пластиковыми окнами,которыми остеклила свою квартиру,не помню какой фирмы,но проклинаю их по сей день.И тут я встретила свою соседку,которая сказала,что они недавно остеклили и утеплили лоджию и очень довольны работой фирмы ОКНА КОНСАЛТ.Я сказала,что никогда про такую не слышала,так как на рынке очень много фирм.Окна такие,окна сякие.И тут мы в семье решили позвонить и узнать,что да как.К телефону подошла очень милая по голосу девушка и назвалась Екатериной.Она у нас приняла предварительный заказ,всё рассказала и сказала,что с нами свяжется менеджер.Очень быстро с нами связался менеджер-конструктор Сизов Анатолий,договорились о встрече.На встречу к нам приехал точно по времени.Всё подробно рассказал,показал,посчитал и оговорил с нами сроки изготовления,доставки и монтажа.Я поняла,что этого человека я могу назвать профессионалом своего дела.После этого мы подписали договор-это по остеклению.Утеплением лоджии занималась отдельная бригада.Так же позвонил менеджер и договорился с нами о встрече.Менеджер Неткач Андрей,так же свою работу выполнил профессионально.Все работы были выполнены четко в срок,без задержек.Из лоджии сделали просто конфетку,красота.МОЛОДЦЫ!!!Спасибо огромное Екатерине хотя она уже не работает,менеджеру Сизову Анатолию,менеджеру Неткачу Андрею и монтажнику Андрею.Вы думаете на этом история моя закончилась. Нет.......Итак в апреле месяце 2014 года мы решили сделать бабушке подарок и остеклить ей квартиру,так как в ней стояли ещё старые,дряхлые,савдеповские окна,которые того глядишь вывалятся.И тут мы сразу в один голос сказали,что только ОКНА КОНСАЛТ,так как уже знаем,какие они профессионалы.Снова звонок им в офис и я уже у цели.Ответила на звонок опять девушка с милым и приветливым голосом,я спросила работает ли Екатерина,которая у меня год назад принимала предварительный заказ и мне ответили,что да и сразу с нею соединили.Я ей рассказала,что когда то у них уже делала заказ.Она ни сразу,но потом вспомнила меня.Было очень приятно,что всё таки не забывают своих клиентов.Хотя я поняла,что в этой компании клиентов море. Екатерина мне сделала предварительный заказ и я попросила,чтобы менеджер был тот же,но увы Сизов Анатолий уже не ездил по объектам,так как его повысили по должности.Она сказала,что у них все менеджеры хорошие. И скоро с нами свяжется другой менеджер.С нами связался менеджер Костяев Олег и договорился с нами о встрече.Менеджер приехал к нам четко по времени без опоздания.Всё рассказал,посоветовал,посчитал,прописал все сроки работ,после чего я подписала с ним договор.Молодец,профессионал в своей работе,побольше бы таких менеджеров. Устанавливал окна нам монтажник Игорь,тоже молодец,золотые руки.Что хочу сказать, 2-ой заказ и всё на отлично.Фирма работает на ВЫСШЕМ УРОВНЕ,МОЛОДЦЫ!!!!!Огромное спасибо Екатерине,менеджеру Костяеву Олегу и монтажнику Игорю!!!!! Но это ещё не всё. Так как мне понравилось работать с фирмой ОКНА КОНСАЛТ,я решила и себе поменять свои пластиковые бомжавые окна про которые я рассказывала в самом начале отзыва.Остекление производили в сентябре 2014 года.Позвонила на фирму ОКНА КОНСАЛТ и просто с криком души рассказала ,что у меня происходит с пластиковыми окнами.Мои старые окна текут,по стенам и подоконникам пошла плесень,дует откуда только можно,короче тихий ужас.Спасите помогите!Я в очередной раз спросила Екатерину,но мне ответили,что она больше не работает.Я сначала расстроилась,так как привыкаешь когда общаешься с одним и тем же человеком,но потом я поняла ,что девушка,которая общается со мною по телефону, тоже очень хорошая и всё может рассказать.Познакомились,представилась.Зовут её Николаева Наталья.Очень милая по голосу девушка,вежливая,с чувством юмора,всё рассказала,сразу видно,что профессионал своего дела,умница.Приняла у меня предварительный заказ.Я попросила,чтобы ко мне прислали снова менеджера Костяева Олега,так как я уже его знаю.Связался с нами заново Олег и мы договорились с ним о встрече.Дальше пошло всё по накатанной.Приехал, как договорились,четко по времени.Всё заново рассказал,можно сказать разжевал мне,посчитал,ну и как обычно подписали договор.Работой этого менеджера очень довольна.Молодец!!!Профессионал своего дела.Итак рассказываю дальше. Всё бы ничего,но вот,что произошло в этот раз.Звонят мне со службы доставки говорят,что мой заказ ещё не готов.Я в шоке,такое у меня в первый раз.Мы спим всей семьёй в одной комнате,я взяла 3 дня за свой счёт,а тут такое,что делать у меня началась паника.Я думала,что все мои планы рухнули. На фирме всё происходит в 3 этапа:1-ый день доставка,2-ой день установка,3-ий день откосы+подоконники,а тут получается все мои планы сбились,караул.Что делать.......НО тут пришла опять же на помощь их служба доставки.Я позвонила туда,объяснила ситуацию и мне очень приветливая и с милым голосом девушка по имени Нина сказала,чтобы я не переживала и позвонила ей утром ближе к 12.00.Нина очень быстро отреагировала на мою просьбу и взяла ситуацию под свой контроль,успокоила меня,что всё будет хорошо.Утром я ей позвонила и она мне сказала,что мой заказ готов,только по срокам всё меняется.Будет не в 3 этапа,а ещё лучше в 2 этапа,т.е.1-ый день доставка,а 2-ой установка+откосы+подоконники.Нина спасибо огромное!!!Что спасли мою ситуацию.Ещё раз убедилась,что на этой фирме работают только ПРОФЕССИОНАЛЫ.На днях мне все окошки установят и тогда я допишу свой отзыв.На данный момент могу сказать,следующее Фирма ОКНА КОНСАЛТ ПРОСТО СУПЕР!!!!!ПРОФЕССИОНАЛЫ СВОЕГО ДЕЛА!!!!СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ЗА УЮТ И ТЕПЛО!!!

Автор отзыва: Алла. Дата отзыва: 05/12/2014
Темы: организаций


Написать свой отзыв  |  Чтобы подписаться на этот отзыв войдите или зарегистрируйтесь.







Комментариев пока нет


Добавить комментарий:

Комментарии содержащие нецензурную лексику к публикации не принимаются.
Ваше имя:
Вы можете не указывать своё имя
Проверка на спам:

Размещая комментарий, Я полностью ознакомлен и согласен с Правилами сайта





Реклама
Разместить рекламу

Похожие отзывы
08/12 Чёрный список...
16/02 Departáment
08/11 ГК Русское...
02/04 ООО «Окна Консалт»
08/10 ООО «Окна Консалт»
02/09 ЗАО ГК Русское...
04/08 ЗАО ГК Русское...


Актуальные темы
мебель
Cordiant
аренда строительной и лесозаготовительной техники
заготовка древесины
Вырубка и расчистка просек
Биопсихосгматика для здоровья
мошенник
обман
Продажа и монтаж кровли и металлочерепицы
Академия осознанного мышления
шины
кресло

Смотреть все темы »


Популярные отзывы
Работа в "Связном"
домашние деньги...
USB модем от "БИЛАЙН"
Фитнес клуб "Зебра"
Мнение о Путине
ярмарка на...
Домашний...
Фильтры "Барьер"
avito.ru
Интернет магазин...
Данила Деличев...
Фитнес клуб "Зебра"

Смотреть все отзывы »
Отзывы и мнения — Мнение.су © 2009 — 2022 ООО «Мнение».
О проекте   Размещение рекламы   Что можно делать на «Мнение.су»?   Правила   Политика конфиденциальности