фильтр барьер

Уважаемые производители фильтра барьер.Недавно купил сменную кассету к фильтру,подсоединил как положено,но увы,фильтр не выдал мне ни капли,пришлось выкинуть,с опаской купил другой,слава богу,заработал.В чем причина,непонятно.С уважением.