| Интернет магазин спортивного питания 5LB 5lb.ru |
Правый раз просрочили доставку на пол часа. Вручили банку спортивного питания, курьер уехал. По факту вес оказался 4 LBS (1816 g) вместо 5 LBS (2338 g).
Обатился к менеджерам. Решили произвести замену заказа. Весь слудующий день пришлось ждать курьера. Задержался более чем на 5 часов. Привез на замену такую же точно маленькую банку 4 LBS. Убедившись, что банки одинаковые, сделал сзонок в офис, но в ночное время там никого нет. Разницу в цене возвращать отказался.
Написал повторно менеджерам. Тишина.
Внимательно проверяйте товар на месте, даже если курьер сильно торопиться, т.к. на формировке заказов периодически факапят. Менеджеров тоже нельзя назвать адекватными. Реакции нет.
Комментариев пока нет
|
Добавить комментарий: