Записалась на собеседование в Зебру Автозаводская в качестве администратора на рецепции. Решила прочесть отзывы, ужаснулась. Но всё таки надеялась на лучшее, и пошла. Собеседование прошло нормально, не считая того, что к Марии(не знаю, чем она там является, в общем проводила собеседование) два раза подходили с жалобами на хамство сотрудников. Она назначила мне первый день стажировки. Приезжаю, Мария направляет меня на рецепцию к администратору Анне, которая, по словам Марии, должна мне всё объяснить. Подошла, познакомилась. Жду, когда начнут объяснять. Объяснение было в таком объёме: "берешь карты, отдаешь ключи, полотенца. Синие ячейки - мужские, красные - женские." Я стою немного в шоке, жду, что может, она сейчас начнёт показывать или рассказывать подробнее. Но не дожидаюсь, и начинаю расспрашивать всё сама. Уже через минуту ей это надоело. И она сказала: "я не буду ничего тебе объяснять, сейчас другая девочка придёт." Но не смотря на то, что она мне отказалась всё объяснять, она направляла клиентов в картами, ключами и полотенцами ко мне. Я, естественно, не зная всего, наделала пару несущественных ошибок. После чего она посмотрела на меня с недовольным лицом, и сказала сесть на стул. Я села и начала ей объяснять(причём спокойно объяснять), что я совершила ошибки из-за недостатка информации, которую по идее она должна была мне дать. В ответ я услышала: "не делай такое лицо, ты неправильно всё делаешь". После этих слов я поняла, что долго буду долбиться в закрытую дверь, сделала соответствующие выводы, и на последок с улыбкой спросила: "Ты почему такая капризная?" Услышав в ответ: "я не капризная, отстань от меня, не разговаривай со мной", я вышла с рецепции и позвонила Марии, попросила подойти. Подходит, улыбается со словами "Да Юлечка?". И после того, как я сказала "в общем я работать у вас не буду", она моментально поменялась в лице, вскочила со стула, быстро выдала "всего доброго" и убежала, очень быстро убежала.
Еще вспомнила, что гардеробщицы одежду не выдают, а швыряют.
По поводу душевых, зала и остальных вещей я ничего сказать не могу, не успела там побывать.
Комментариев пока нет
|
|
Добавить комментарий: