| МТС воры |
О работе МТС.
Пользуюсь МТС давно, почти 10 лет, бывали проколы по мелочи, но вот в данной ситуации терпение лопнуло.
На счет мобильного телефона была переведена крупная сумма денег и я вздохнула с облегчение- ну..телефон проплачен на .....годы...
С удивлением через месяц обнаруживаю- списано 4000 руб...
В ужасе звоню операторам, выясняю- оказывается при подключении услуги БИТ, услуга не была подключена....чудеса просто.
Одномоментно я отключала услугу Супер-Бит и включала Бит.....по каким-то неведомым причинам Супер-Бит отключили, Бит - не включили.....
При чем, в этот день сайт МТС не работал по тех причинам - было невозможно попасть в личный кабинет. Я обращалась к операторам и под их руководством все проделала.
Обнраружив огромную сумму списания, я обратилась в МТС. Ответ компании МТС был таков:
1. наши техники провели проверку и вы не подключали услугу БИТ...не было сервисного сообщения. ( сообщение БЫЛО!!!!) - естественно, деньги никто не собирается возвращать.
2. вернули 260 руб, за услугу Супер Бит!!!!- просто красота.
3. Особенно интересно КАК работает ТЕХСЛУЖБА МТС.
я лично 2 раза подключала услугу Супер- СМС ( дабы видеть сервисные сообщения о доставке)....эта чудесная служба работает ровно 1-2 дня....потом по неведомым причинам смсм получить можно, послать - НЕЛЬЗЯ......объяснения этому феномену от операторов МТС я не получила!!! - просто отключила услугу и поняла, что ждать нечего...
Видимо, техслужба МТС ровно так же работала при выяснении -была ли подключена услугу Бит и было ли у меня сервисное сообщение ...
Огромное спасибо МТС за воровство!!
Ни в коем случае не кладите большую сумму денег. :010:
Отзыв размещен анонимно. Дата отзыва: 05/09/2013
Комментариев пока нет
|
Добавить комментарий: