Хочу поблагодарить компанию за отличное оказание услуг и качественную кухню.
Конечно же, хочу сказать "Спасибо" менеджеру - Гудилиной Марине (салон на Каширке), которая с момента нашего обращения и до момента получения кухня (в общей сложности 4 месяца) сопровождала нас и оказывала квалифицированные консультации. Отдельно отмечу скорость работы Марины с программным обеспечением по конструированию проекта кухни - переделка кухни занимала пару минут - в других салонах (не "Стильные кухни") на это уходило не менее получаса, отличное знание номенклатуры и различных нюансов установки кухни помогло избежать нестыковок в процессе инсталляции самой кухни. Также, важно, что менеджер смог посоветовать и не навязчиво дать рекомендации в тех моментах, когда это было необходимо. Сам процесс покупки из утомительного хождения и выбора, превратился в очень приятное и радостное событие - результат оправдал себя на все 100%.
Отдельная благодарность установщикам - Суханову Алексею (возможно Александр, к сожалению не запомнил) и его напарнику Сергею. Приехали заранее за 20 минут,
выгрузили кухню из машины и подняли на этаж за 20 минут, т. е. работа началась точно в оговоренное время. Все сделали очень аккуратно, быстро. Все возникающие вопросы решались очень тактично и по принципу "как будет лучше и удобнее клиенту" - это отдельный плюс. Ни одного намека на дополнительную оплату услуг, все как по договору - как сказала Марина: "Полностью "Кухня под ключ", никаких доплат".
В конце отзыва, хочу поблагодарить тех людей, которые выстроили данный процесс оказания услуг до такого высокого уровня - сервис такого уровня имеет значительное преимущество, и очень сильно повышает уровень лояльности клиентов. Подумывая заказать шкаф, я прежде всего пойду к Вам. Еще раз большое спасибо! Номер договора: 4809121-K.
С уважением,
Куриленко Станислав.
Автор отзыва: Куриленко Станислав. Дата отзыва: 27/08/2013 Темы: Кухни
Комментариев пока нет
|
Добавить комментарий: