| Магазин бытовой техники "Поиск" г.Геленджик |
Купила сплит-систему в магазине Поиск по адресу: г.Геленджик. ул.Кирова, 130. Пообещали установить через 4 дня,предварительно позвонив за сутки до приезда, не дождалась, позвонила узнать в чем проблема, долго искали наряд на установочные работы, когда нашли стали предъявлять мне претензии что я от них вообще хочу, раньше чем через 10 дней после покупки можно и не ждать, они не установят.( при покупке о 10ти днях вообще разговора не велось) Дождалась 10ти дней, естественно никто не приехал. (до этого говорили что работает 3 бригады установщиков!!!) Позвонила опять, сказали ждите еще дня 4, как минимум, я сказала что уже ничего ждать не буду, тогда пообещали что через день приедут и 100% все установят-жду! Опять никто не появился, в 15:00 позвонила узнать приедит кто-нибудь вообще или нет. Опять на другом проводе долго искали наряд на работы-нашли, сказали установка назначена на вечер сегодняшнего дня! отлично! собираюсь с работы домой, чтоб ждать спокойно установщиков. Звонит установщик в 15:10 и говорит я прям сейчас приеду, я попросила через полчаса приезжайте я буду дома! и тут посылось хамство! и что вообще ему через полчаса надо быть уже у другого покупателя и что сплит устанавливается 2,5 часа, и что я вообще мало жду, многие дольше ждут! и все это молодой человек орал мне в трубку!!! и вообще я отказываюсь от вашего наряда! я опять позвонила в магазин и попросила другую бригаду установщиков,на что мне ответили что у них только ОДНА бригада (до этого говорилось о ТРЕХ) После такого хамства и не выполнения сроков я вернула технику в магазин! БОЛЬШЕ НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ БУДУ СВЯЗЫВАТЬСЯ С МАГАЗИНОМ ПОИСК!!! И НИКОМУ ИЗ СВОИХ ЗНАКОМЫХ И РОДНЫХ НЕ ПОСОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!!!!
Комментарии к отзыву:
|
Елена: Мне не нравится поведение продавцов в магазине техники "Поиск" в Геленджике, и их отношение к покупателям. Ходят стайками по всему магазину, болтают на личные темы, покупателей не замечают, на кассе никого нет и не дождешься. Технику выносят еле-еле, с тоскливым видом, проверяют очень медленно. Такого неуважения к покупателям я, наверное, больше нигде не встречала. Больше нет желания заходить в этот магазин.
Артем: Отвратительный магазин,совершенно не профессиональные сотрудники,бесцельно бегающие по залу с отговорками что очень заняты,свою некомпетентность скрывают обманом клиентов(лишь бы отделаться)ну о чем говорить если они не знают тех.характеристик своего же товара(не могут дать ответ стерео или моно телевизор).Никому не советую обращеться в эту шарашкину контору!!!
Добавить комментарий: