АтроНик: спасибо за откровенную информацию ! чуть не купился !
Ларри: Техническая поддержка это пустоголовые существа, неумеющие мыслить вообще никак.
Разжевал проблему и в рот им положил и всё равно затупили!
Не профессионалы!
Константин: Короче как и обещал рассказываю чем кончилось. Поддержка сказала что проблемы на стороне партнера, которые они уже решают)))))) и типа оформили мне возврат средств. Деньги пока не поступили. Релиз на модерации 7 день, кнопок на питчинг нет.
Rasti: YOURUTNES, ахахахаха. Какие 1-2 часов..ахахах.. вы там, в своем каком то мире живете что ли? Сутки я еще поверю. даже здесь на..бы..ете
Константин: Да с сертификатом и у меня проблема. Также оплатил, и ничего не произошло. Захожу в него, а он пишет что оплатить нужно снова. Хотя чек пришел на почту. Сейчас общаюсь с поддержкой, просили меня сбросить чек. Я им сбросил, говорят не можем прочитать. Нужен в формате PDF. Бл.. я могу, они нет. Весело кароч.. Я говорю ребят, как он мне пришел как я вам и сбросил. В итоге сделал выписку из банка в формате PDF и оправил. Жду результат. Об итогах отпишусь. И у меня тоже кнопки на питчинг не появились. 5 день пошел. Все правила я выполнил и 21 день до релиза..
Пошлая Молли: У них даже в сообществе ВК с голосованием по лучшим трекам намахивают. Есть 2000 подписчиков и тех за людей не считают. А денюжки исправно собирают. Поддержка вообще ТОП)) Судя по орфографическим ошибкам и стилю письма там либо дети сидят, либо неграмотные. Никогда с ними работать больше не буду и никому не советую
Kast32: YOURTUNES - мой опыт общения (ОДИН НЕГАТИВ).
1. Купил у них за 1000 руб. цифровой сертификат на сингл. Деньги списались, чек об оплате пришел на почту. Но сертификат так и остался висеть в статусе черновика. Связываюсь с поддержкой, попросили скинуть чек, потом последние четыре цифры карты, потом еще выписку из банка (ждал уже когда они попросят три цифры на обороте карты))) Хотя в чеке написаны все реквизиты и временные рамки и вся прочая информация. В итоге на сегодняшнюю дату ничего не изменилось. Сертификата нет, денег тоже.
2. У них на сайте написано, что можно попробовать 1 месяц за 1 рубль. Только знайте, что месяц у них как-то по своему считается. То бишь если вы воспользуетесь этим предложением скажем 25 ноября, то 30 ноября Вам необходимо будет уже оплачивать подписку на месяц.
3. И самое интересное по поводу модерации треков и возможности их подачи на питчинг. Этот пункт был главным, почему я решил попробовать воспользоваться их услугами. Но и тут меня ждало разочарование. Кнопка подачи трека на питчинг не появилась ни за обещанные ими 48 часов, ни за 72, ни на 4 день)). Трек был размещен за 21 день до релиза.
В итоге время и деньги потрачены результата 0. И да, школьники, которые их рекламируют в ЮТУБ сами признаются, что это проплаченная реклама. Надеюсь кого-то мой отзыв убережет от этих ребят)). Всем добра!
YOURTUNES: Доброго времени суток!
Данная проблема может возникнуть лишь в том случае, если вы незаконно монетизируете чужой контент, тогда группа юристов детально смотрит цепочку прав.
Мы все так же доступны для вас, ответ поступает в течение 1-2 часов.
Почта support@yourtunes.net
Чат пользователей https://t.me/YOURUTNESchat
Владлен: Аналогичная ситуация! Отсылаются на какие то выдуманные нарушения прав! Ответ раз в 4 месяца!
Ларри: Техническая поддержка это пустоголовые существа, неумеющие мыслить вообще никак.
Разжевал проблему и в рот им положил и всё равно затупили!
Не профессионалы!
Константин: Короче как и обещал рассказываю чем кончилось. Поддержка сказала что проблемы на стороне партнера, которые они уже решают)))))) и типа оформили мне возврат средств. Деньги пока не поступили. Релиз на модерации 7 день, кнопок на питчинг нет.
Rasti: YOURUTNES, ахахахаха. Какие 1-2 часов..ахахах.. вы там, в своем каком то мире живете что ли? Сутки я еще поверю. даже здесь на..бы..ете
Константин: Да с сертификатом и у меня проблема. Также оплатил, и ничего не произошло. Захожу в него, а он пишет что оплатить нужно снова. Хотя чек пришел на почту. Сейчас общаюсь с поддержкой, просили меня сбросить чек. Я им сбросил, говорят не можем прочитать. Нужен в формате PDF. Бл.. я могу, они нет. Весело кароч.. Я говорю ребят, как он мне пришел как я вам и сбросил. В итоге сделал выписку из банка в формате PDF и оправил. Жду результат. Об итогах отпишусь. И у меня тоже кнопки на питчинг не появились. 5 день пошел. Все правила я выполнил и 21 день до релиза..
Пошлая Молли: У них даже в сообществе ВК с голосованием по лучшим трекам намахивают. Есть 2000 подписчиков и тех за людей не считают. А денюжки исправно собирают. Поддержка вообще ТОП)) Судя по орфографическим ошибкам и стилю письма там либо дети сидят, либо неграмотные. Никогда с ними работать больше не буду и никому не советую
Kast32: YOURTUNES - мой опыт общения (ОДИН НЕГАТИВ).
1. Купил у них за 1000 руб. цифровой сертификат на сингл. Деньги списались, чек об оплате пришел на почту. Но сертификат так и остался висеть в статусе черновика. Связываюсь с поддержкой, попросили скинуть чек, потом последние четыре цифры карты, потом еще выписку из банка (ждал уже когда они попросят три цифры на обороте карты))) Хотя в чеке написаны все реквизиты и временные рамки и вся прочая информация. В итоге на сегодняшнюю дату ничего не изменилось. Сертификата нет, денег тоже.
2. У них на сайте написано, что можно попробовать 1 месяц за 1 рубль. Только знайте, что месяц у них как-то по своему считается. То бишь если вы воспользуетесь этим предложением скажем 25 ноября, то 30 ноября Вам необходимо будет уже оплачивать подписку на месяц.
3. И самое интересное по поводу модерации треков и возможности их подачи на питчинг. Этот пункт был главным, почему я решил попробовать воспользоваться их услугами. Но и тут меня ждало разочарование. Кнопка подачи трека на питчинг не появилась ни за обещанные ими 48 часов, ни за 72, ни на 4 день)). Трек был размещен за 21 день до релиза.
В итоге время и деньги потрачены результата 0. И да, школьники, которые их рекламируют в ЮТУБ сами признаются, что это проплаченная реклама. Надеюсь кого-то мой отзыв убережет от этих ребят)). Всем добра!
YOURTUNES: Доброго времени суток!
Данная проблема может возникнуть лишь в том случае, если вы незаконно монетизируете чужой контент, тогда группа юристов детально смотрит цепочку прав.
Мы все так же доступны для вас, ответ поступает в течение 1-2 часов.
Почта support@yourtunes.net
Чат пользователей https://t.me/YOURUTNESchat
Владлен: Аналогичная ситуация! Отсылаются на какие то выдуманные нарушения прав! Ответ раз в 4 месяца!
Добавить комментарий: