Летуаль г. Чехов, ТЦ Карнавал.
Очень недовольна поведением охраны.
В последний раз, когда совершала покупку в данном магазине, охранник долго стоял в метре от меня и наблюдал за каждым моим действием! А затем грозно сказал поставить всё обратно на полку, иначе я могу "сломать" тюбик. А также пригрозил, что за мной наблюдает скрытая камера! Комментарии были сделаны в очень грубой и неприятной форме!
Данное отношение к клиентам для меня позорно и неприемлемо! Компания, которая заботится о качестве сервиса, должна делать всё возможное, чтобы покупатель чувствовал себя уютно в магазине и хотел вернуться туда снова. Меня выставили в свете "воровки", ломающей выставленную продукцию. Это оскорбительно и крайне неприятно! Как вы думаете, я вернусь к вам снова?
С уважением,
Елизавета
Комментариев пока нет
|
Добавить комментарий: