Магазин обуви и аксессуаров "Рандеву"
	Москва, Ясный проезд, д. 26 корпус 1

Добрый день.

Хочу поделиться своим опытом покупки обуви в компании Рандеву. Приобрела через интернет ботинки женские LERRE 112LR3082 черный.  Заказ обработали быстро. Доставили в течение 10 дней. При примерке ботинки подошли, как бы все хорошо. 

При первой же носке этих ботинок был выявлен следующий дефект: в области декоративного оформления ботинок (лодыжка) болезненные ощущения.Причем, это не трение, а именно боль от жесткого обода ботинок, который в процессе носки не исчезнет. 

08 сентября 2012 г. мною была направлена претензия, по которой со мной ниразу не связались.

22 октября очередной раз с трудом дозвонившись, я выяснила, что мне отказано в претензии, т.к. это не производственный брак.

Потенциальным клиентам хочу сказать: очень внимательно принимайте товар, отказывайтесь по любому сомнению, ибо не получите вы назад свои деньги, в случае возврата по таким вот деффектам. Еще и побегаете за предсавителями компании в поисках ответа.

надеюсь мой отзыв поможет потонцеальным покупателям.

Спасибо