купи вип

Куся: Антон,я перезванивать тебе не стану, сразу приеду с битой к тебе ушлепок!

Антон: Перезвоните мне пожалуйста по номеру 8(962)685-78-93 Антон.

Вика: Странно читать плохие отзывы, даже удивляет и пугает... Я уже много раз заказывала в купивип: обувь, очки солнечные, постельное белье и др. Все соответствовало. Один раз чехол у очков был не такой как на картинке на сайте, но это можно пережить. То что не подходило, я сразу курьеру отдаю. И платишь только за то что померела и понравилось. Конечно я выбираю тщательно и анализирую цены в инете, может поэтому все ок. В общем сейчас, в 2018 годду, этот магазин вполне нормальный. И в 2014 тоже постельное белье хорошее привезли.
Я сертификаты не просила у них, но все хорошего качества попадается.

Nichita: kak paluciti vip

Nichita: kak paluciti vip

Анна: вещи подделки никакие не бренды,качество дерьмо, возврат не сделаешь.ужасный магазин/

Яна: Ужас!!!!! Хорошо, что не поленилась и почитала отзывы об этом чудо-юдо-магазине. А то навыбирала себе одежды...вот бы насмешила народ....

Гость: во время попала на коменты,хотела заказать товар,а теперь передумала.Спасибоp

Ольга: не оплачивайте покупки на купивип картой, только наликом курьеру, принуждают оплачивать картой!

Гость: Заказала сумку. Написано 100% натуральная кожа. Из натуральной кожи только ручки и небольшие вставки. Остальное заменитель. Это даже не Китай. Шьют в подвалах. Никогда больше и ничего больше через этот сайт.

Гость: Мне прислали побитый сервиз

Гость: Я много заказывала в KupiVip , в основном посуду и текстиль для дома. Два раза оказалась в пролёте. Сначала одеяло прислали вместо 2-х спального, 1,5-о спальное , а недавно битый сервиз! Отослать или не заморачиваться и выбросить, но 3,5 тысячи жалко! Как быть? Попробую отослать!

Гость: Мошенники

Бывший клиент: Купивип торгуют откровенными подделками - которые они выдают за брендовые вещи по соответствующим(высоким) ценам- и это уже якобы со скидками!!! А на самом деле тот, кто хоть раз видел настоящую брендовую вещь - сразу поймет что перед ним самый настоящий китайский черкизон, за который и 1000 то жалко заплатить!!! Причем продавать они хотят такие вещи за 10-15 т.р!!!! Развод на дураков!!! После нескольких заказов с такими вещами - просто ничего не хочется у них больше брать. Хотя попадались и нормальные вещи, и с доставкой и с получением заказов, и с возвратом денежных средств никогда проблем не было - за это отдать им должное. Но продавать китайские дешевые тряпки по ценам брендов со скидками это конечно жесть!!!!!!

Наталья: сайт -полный кошмар !!! Не хотите проблем себе !!!-бегите прочь от их рекламы!!!! Непрофиссиналы- это цветочки ! Это мошенники ! нагло врущие операторы , отправляют бракованные товары ,берут за них деньги .которые потом сложно получить ,Это мое мнение не только мое но очень большого колличества покупателей почитайте отзывы в интернете !!!!!

АЛЕКСЕЙ1979: Здравствуйте
Был такой хороший магазин KupiVip? Почему был? А вот почитайте.
Присмотрел на этом сайте пуховик, хороший пуховик Canada Goose Expedition. Сейчас в интернете много подделок, а этот магазин по "старой памяти" выбрал, так как подделок тут нет, по крайней мере мне не попадались. Оформил заказ № 2077752465, подтвердил его. Доставка у них сейчас курьерской службой (раньше с Почтой России работали, считаю Почту России более надежной). Доставили товар, курьер приехал ко мне на работу, так договорились, я заплатил деньги, получил квитанцию, забрал посылку на улице, курьер сразу уехал.
Наученный горьким опытом (на других сайтах) и посмотрев в интернете видео как люди подстраховываются всегда осматриваю посылку на предмет целостности, распаковываю, осматриваю содержимое с включенной видеокамерой телефона. Так поступил и в этот раз, как оказалось не зря. Мало того, что внутри оказался не ожидаемый пуховик, а мужской классический костюм (пиджак и брюки), так еще и размер больше моего. А перешивать костюм сами понимаете, дешевле новый купить. Стал читать что делать в этом случае, на сайте KupiVip имеется раздел условия и порядок возврата. Решил оформить возврат. В посылке нашел бланк заявления на возврат товара. Внизу бланка в разделе "причины возврата" под пунктом 6 значится "Доставлен другой товар вместо заказанного" - по всей видимости не редкость в работе магазина если даже в бланке на возврат подобное предусмотрено. Все сделал строго в соответствии с правилами на возврат, заполнил документы, приложил фото, даже диск с видео осмотра, вскрытия посылки и осмотра ее содержимого, отправил. Посылка ушла 12.11.2016 г. (идентификатор 61260103036592), получена представителями магазина 18.11.2016 г. магазин сам указал срок возврата денег 10 дней с момента получения посылки, то есть деньги мне должны были вернуть 29.11.2016 г. Как же я ошибался, вернут они, ШАЗЗ!! Позвонил, написал по эл. почте, культурно вежливо (действительно без крика без шума) поинтересовался как обстоят дела, мне девушка - оператор ничего вразумительного сказать не смогла. Вместо этого пришло по эл почте сообщение о том что до выяснения причин возврата будет проведена проверка в течение "...от 10 дней..." (по всей видимости до бесконечности или до ВТОРОГО ПРИШЕСТВИЯ, что в общем то одно и тоже), а на это время возврат приостановлен. Опускаю переписку, все об одном и том же, вчера написал им что то вроде претензии со ссылкой на срок исковой давности, пени по закону о защите прав потребителей, кстати если кто не в курсе по ст. 23 данного закона - 1% от стоимости товара за каждый день просрочки возврата денежных средств (в моем случае это 349, руб 90 коп. так как пуховик стоил 34990). Я не сторонник судебных "канителей", но если напросятся..... Вечером того же дня в 17. ч. 21 мин с номера +74959944499 мне позвонила девушка представилась Кристина из отдела по работе с возвратами, сказала, что проверка проведена..... и тут хоть меня застрелите, вообще ничего не понимаю, цитирую практически "... материалы (какие материалы, что за материалы) переданы в правовой отдел магазина и дальше будут переданы в правоохранительные органы.
Что пытаются изобразить не понятно. Подитожу результат сделки на данный момент: 34990 за вещь отправил, 1761 за отправку возврата, 160 за гофрокороб, товара нет, так еще и грозят полицией. А магазин напротив в плюсе: 34990 руб, ошибочно (или намеренно) отправленный товар я им вернул, еще и потерпевшими себя выставляют.Что ж, буду ждать полицейских, в крайнем случае ст. 306 УК РФ (за ложный донос) никто не отменял. Сейчас готовлю жалобу в Роспотребнадзор и Комитет по защите прав потребителей, пусть их "в чувство" приведут. А после в суд, если к тому времени не выплатят, на процентах настаивать или нет еще не решил, свое бы вернуть.
Обращаюсь ко всем кто это читает делать или нет заказы в этом, когда то хорошем магазине, решать Вам.
Кстати в последнее время появилось очень много негативных отзывов о работе этого магазина и по детальности, индивидуальности описания ситуаций можно сделать вывод , что все это правда. А вот отзывы вроде "....Вау, все супер и т.д. и т.д....." это шаблонные, по заказу набитые тексты, видеоролики такого же содержания и тоже все как под копирку, с довольно профессиональным монтажем, для поддержания имиджа.
Но лучшим поддержанием имиджа является прежде всего честность и порядочность, поправьте если не прав. Именно они рождают взаимное доверие, которое по крайней мере у меня к этому магазину увы убито навсегда.

Ольга: "KupiVIP: Да, мы ужасны, все ждем пока вы подадите на нас в суд, но что-то никто не шевелится, так что мы продолжаем продавать одежду своих бабушек по высоким ценам. Спасибо вам, неудачники!"
Прочитала вот этот ответ КупиВип! А может все-таки подать на них КОЛЛЕКТИВНЫЙ ИСК. Пусть немного на сковородке поджарятся. Хамить клиентам, себя не уважать. ЭТО БЕЗНАКАЗАННОСТЬ. Ну что, готовы постоять за себя?!

Татьяна: Три раза заказывала на Купивип. Два раза пришла качественная обувь, на третий получила шок! Заказала сабо, текстиль плюс кожа. Мало того, что отличаеться цвет, так и еще пришли ношеные!!!!!!Грязный текстиль, отпечатки пальцев, на носке. Отправила, но не знаю на что надеяться, вдруг скажут, что носила я? Хотя на улице конец октября, и сабо привезли вечером, а отправила я их на следующий день, утром. Кошмар! Как можно отсылать такие вещи. Одна радость, есть время, если не возместят все убытки, написать в прокуратуру, и другие контролирующие органы. Сабо для меня не дешевые, с доставкой почти 6000 рублей. Как клиента они меня естественно потеряли.

гость: Безобразие, почему убираете позитивные отзывы?

Полина: Начну с того, что мы являлись частыми клиентами магазина kupivip.
До недавних пор. Расскажу две прекрасные истории.
1. Мама заказывала лоферы, размер 37. В итоге ей пришел 38 размер по факту (в накладной значился 37). Ей эта пара большая. Мы не стали заморачиваться с возвратом (это такой геморрой и кидалово, о котором я напишу во второй истории), теперь эти лоферы ношу я))
2. Самая вкусная история. 17.08.2016 я сделала заказ, кроссовки. Пришел он мне только 24.08.2016 - очень долго. Я заплатила за доставку 250 руб. Кроссовки мне не подошли! Срок возврата - 2 недели. Я отправила, естественно, ДО истечения этого срока, 6.09.2016. За отправку возврата я заплатила 283 рубля. Итого мной потрачено 533 рубля просто на ветер! Никто мне их не компенсирует. по в
Моя посылка поступила на адрес, указанный kupivip.ru для возврата (142181, г. Климовск ООО "Приват Трейд") 15.09.2016. Сегодня 21.09.2016 и моя посылка ДО СИХ ПОР ЛЕЖИТ В ПОЧТОВОМ ОТДЕЛЕНИИ и никакой курьер ее не забирает.
16.09.2016 я позвонила на горячую линию kupivip.ru и поинтересовалась, когда мою посылку заберут с почты. Оператор сказала: "2 раза в неделю наш курьер забирает посылки". На мой вопрос: "а по каким конкретно дням?" - ответа не последовало. Операторы не знают. Я уже прочитала отзывы на просторах Интернета и с ужасом узнала, что ПОСЫЛКИ НЕ ЗАБИРАЮТ МЕСЯЦАМИ!!! я в шоке.
Причем компании абсолютно наплевать на клиентов. Они не контролируют уровень своего обслуживания (которого нет), не заботятся о том, чтобы клиент остался. Я по телефону оператору сказала, что после всего этого геморроя заказывать у них ничего не буду. На что оператор сухо сказала: ваше право. Мой вопрос в итоге решен не было.
Я сама работаю с клиентами? являюсь директором Faberlic в Уральском регионе. Проблемные моменты могут возникать, но одно дело, когда их быстро решают и устраняют негатив, а другое - когда тебя игнорируют и обманывают. Кстати, предлагаю оценить наше качество изделий и уровень обслуживания: https://vk.com/your_florange888. Нижнее бельё марки Florange, ювелирная бижутерия и аксессуары из Франции. Премиум-качество. Можете покупать со скидкой до 50%!. И конечно же, косметика, бытовая химия, одежда марки Faberlic. Доставляем по всей России.
Итак, 20.09.2016 я снова звоню на горячую линию и интересуюсь, почему мой возврат до сих пор лежит у них на почте. Я объяснила четко ситуацию, оператор долго не могла понять суть вопроса, я потратила на разъяснения минут 15, наверное. Она составила с моих слов жалобу и сказала, что в течение 2х суток мне на электронку придет ответ, в чем я сомневаюсь после прочтения огромного кол-ва негативных отзывов.
Мне нужны деньги, за товар, который я вернула!!!!!! Неизвестно, когда его в итоге заберут и после этого еще 10 дней ждать денег. А, может, вообще не заберут.

Итак, перечисляю факты о kupivip.ru:
1. Отсутствие примерки
2. Отсутствие бесплатной доставки
3. Отсутствие внимательности к клиенту; проблемы не решаются
4. Обман на деньги
5. Трачу своих деньги на ветер за доставку и в случае возврата - на возврат. Никто их не компенсирует.
6. Долгий срок доставки
7. Данному Интернет-магазину вообще безразлично, останется Клиент у них или недовольный будет писать негативные отзывы на просторах Интернета.
Я прогнозирую, что скоро этот магазин прогорит.

Страницы:   <-- предыдущая    следующая -->

1    2    3    4    5

Добавить комментарий:

Комментарии содержащие нецензурную лексику к публикации не принимаются.
Ваше имя:
	Вы можете не указывать своё имя
Проверка на спам:
Размещая комментарий, Я полностью ознакомлен и согласен с Правилами сайта