Покупал тут матрас себе и ребенку. Со взрослым матрасом все ок, а вот детский в описании умеренно-жесткий, по факту жесткость средняя. Нам такая жесткость не подошла, но магазин матрас. ру отказался принять матрас обратно и вернуть деньги, хотя я позвонил в службу поддержки на следующий день после доставки (и не дожидаясь возврата заказал уже другой матрас).
Еще в заказе был оплачен наматрасник с боковинами, а после распаковки оказалось что положили другую модель без боковин, которая дешевле. Мы решили что будем пользоваться таким, но разницу в стоимости так никто и не вернул.
Стоит ли обращаться в этот магазин думайте сами, я больше не буду. По факту у них нет ни своего склада, ни доставки, просто перепродают заказ на фабрики.
Автор отзыва: Дмитрий. Дата отзыва: 29/01/2019 Темы: матрасы
Комментариев пока нет
|
Добавить комментарий: