Возможно, данный отзыв заказной.
Недавно я обратилась в кампанию Окна Аттик в г. Коломна поменять окна во всей квартире . Приехали раньше, установили окна быстро ,все заделали оперативно, проверили как работают створки, убрали весь мусор, сделали очень красиво. А когда я начала вмести с ними принимать работу, они сами и обнаружили треснувший стеклопакет, ребята тоже не знают как это случилось. В акте выполненных работ она записали, позвонили своему руководству и менеджеру офиса Ирине Барничевой. Менеджер даже не перезванивала нам, сразу заказала по размерам нужный стеклопакет и нам его замени через 4 дня, оперативно сработали –молодцы. Высказав сожаление о случившемся в книге жалоб и предложений на следующий день, мне перезвонил сотрудник фирмы и сказал, что очень сожалеет о доставленных неудобствах и обещал в кротчайшие сроки заменить стеклопакет. Я понимала, что дело этим кончится, но была приятно удивлена, что так оперативно! Очень порадовало, что эти отзывы мы пишем не только друг другу, но на них обращают внимание и сотрудники фирмы. В итоге вчера мне переустановили стеклопакет. Впечатление о компании очень хорошее. Все работы координировала менеджер Ирина, я очень ей благодарна. Всех с наступающим Новым годом.
Комментариев пока нет
|
Добавить комментарий: