Разместить своё мнение :: Главная страница :: Войти
  Помощь
Негативное мнение

Марьино Авто Киа

Марьинский парк д.1

Было желание приобрести автомобиль Киа Рио в салоне официального дилера Киа.Позвонив по телефону в Марьино Авто, мне представился менеджер по имени Дмитрий Попов,заверив что в наличии есть а.м в нужной мне комплектации престиж(черная),я сказала что сегодн приеду оставлю залог,азавтра оплачу полностью за наличку,на что мне твердо сказали ехать,я отпарашивваюсь с работы и еду туда,за то время пока еду этот дмитрий звонит и говорит "просите но на ваш авто установили доп.оборудование",которого до этого не было и которое мне не нужно,на 35 тысяч,я говорю хорошо я согласга,что ж обратно возращаться...Потом интереснее,он мне говорит что сам уходит,и когда я приеду меня встретит другой менеджер его коллега Денис,который в курсе всего.По приезду меня встречает Денис и мы составляем договор на предоплату,на черный авто,через мин 15 он мне говорит "проостите мы ошиблись вашей машины вообще нет и  мы все перепутали",будет другая комплектация и цвет,что мне вообще не интересно...Меня волнует воообще как два,менеджера могли перепутать...это официальные дилеры называется!!!потом ккода я начала нервничать,я потребовала обьясения на что этот тютя вообще не мог ничего ответить,только то что мы не виноваты это система базы данных..Бред какой то!!!присоеденился старший менеджер сергей,который сказал только успокойтесь,менеджеры не виноваты,и что я могу от них прринять только извинения....да какие к черту извинения...я из за них в отпуск не поехала когда планировала,потому что мне нужен был новый авто в этой комплектации...Зачем тогда вызывать если нет таких авто в наличии..я теряю время и нервы!Ужасный сервис обслуживания Клиентов!!!!и еще доп который всем навязывают,и врут.


Отзыв размещен анонимно. Дата отзыва: 28/06/2012


Написать свой отзыв  |  Чтобы подписаться на этот отзыв войдите или зарегистрируйтесь.







Комментарии к отзыву:
Андрей: Отзыв о KIA Марьино Авто Марьинский парк, д.1 или как надо покупать авто стоимостью более 1500000 от киа!
Решили с женой приобрести авто в KIA Марьино Авто Марьинский парк, д.1, супруга позвонила, всё детально расспросила и попросила озвучить окончательную стоимось. Цена была указанна, нам подходила и мы проводив маленького ребёнка в сад на 3 часа (с 2014 года ясли заменили 3х часовым пребыванием) решили оперативно съездить и внести залог за авто Киа. Приехали, нас встретил менеджер Михаил и сразу за ручку повёл выбирать дополнительное оборудование! Михаил вместе с сотрудником отдела ДОП. Оборудования навязывали коврики, защиту дна, защиту картера, сигналку, пороги и многое другое. Мы сказали, что нужна защита картера и всё. Сотрудник отдела ДОПов сказал что нас услышал, но менеджер KIA Марьино Авто Марьинский парк, д.1 Михаил со свойственной бестолковой мухи назойливостью стал предлогать тонировку и резину, которая и так шла в подарок от Киа моторс, но лучшего качества с доплатой 8000 рублей.))) Далее рассчитав страховки пришли за стол к Михаилу, он самостоятельно в раздел допов вписал сигнализацию, обработку и что-то ещё. В итоге авто возрасло в цене + 40500 к цене озвученной по телефону. Мы сказали, что не нуждаемся в навязанных ДОПАХ, нужна только защита.
Он нам заявил, что машину нам не продадут, потому как мало выбрали ДОПов! )))
Вопрос уже Антимонопольной службе!
Спросив, почему по телефону не сказали про условия принудительного дооборудования авто и то, что просили назвать ОКОНЧАТЕЛЬНУЮ СТОИМОСТЬ и она была названа без каких либо дополнительных расходов, Михаил смотрел пустыми глазами с явным не желанием общаться. )))
Раз уж приехали, попросили разобраться и уточнить почему так произошло. Нам пригласили старшего менеджера Андрея – этот человек наверно занял должность как в «шоу бизнесе», потому как Ну не можетчеловек с такой должностью смотреть сквозь человека с которым общается с наглым, улыбающимся выражением лица и повторять как «баран» - ну и что, ну и что !!! По ощущением это единственная фраза которую он произносит! А ярко красное лицо и красные набухшие глаза говорили о предшедствующей попойки этого человека. Всем было по х….. на маленького ребёнка, на наше затраченное время. Никаких извинений просто бездушные куски мяса. Руководству давно необходимо пересмотретьлюдей на занимаемых должностях в KIA Марьино Авто Марьинский парк, д.1
Делайте выводы. Если кто думает, что отзыв написан конкурентом, то мы оставили отзывы в книге отзывов и имеются фото подтверждения! Удачнух покупок в KIA Марьино Авто Марьинский парк, д.1

Добрая фея крестная: По телефону говорят одну цену по прибытию другую и хотят 100 % пред оплаты.
От многих слышал что там работают хамы и хапуги.
Наличные не интересуют только кредит . Подарки жмут да и цены на них в 3 , 4 раза больше чем в автозапчастях.
Не рекомендую

Кетрин: Покупала здесь машинку в ноябре 2012 года. Получила в течении двух недель именно ту которую хотела. Менеджер Алексей Попов провел мне инструктаж и я сразу села и поехала, и езжу, и нарадоваться никак не могу. Ни с документами, ни с обслуживанием никаких проблем не возникло, все проблемы решаются в течение минуты. Сервисом еще не успела воспользоваться, но думаю тоже не разочаруют. Вообще правильный салон. Советую покупать только здесь.

Лёха: Странно, но у меня ситуация противоположная. Я залог внёс и ждал машинку через месяц, уехав спокойно отдыхать. Позвонили через неделю - уже едет, я чуть было не сорвался, хотел на крыльях лететь, но успокоили, что потерпят, никуда не денется. Так что по возвращении за день всё оформил и уже на новом сииде был, ребята адекватные, показали-рассказали по всем вопросам, я без претензий.

Артемий: Очень долгие, постоянное ощущение что тебя наебывают... разочарован в офицалах

1234567: И вообще салон фуфло

Avellis: Вот такие как вы, "Клиенты" Тока и могут языком трындеть, А менеджер старается всегда как лучше ДЛЯ ВАС КУРИЦА!!!!!!!!!!!!!!

Александр: да вот такие анонимные курицы вопят больше всего о не справедливости и произволе в их адрес ,видители она даже в отпуск не поехала из-за этого даже.смешно.если менеджер не видит сам авто лично ,а работает по базе автосалона то при чем тут он?



Добавить комментарий:

Комментарии содержащие нецензурную лексику к публикации не принимаются.
Ваше имя:
Вы можете не указывать своё имя
Проверка на спам:

Размещая комментарий, Я полностью ознакомлен и согласен с Правилами сайта





Отзывы и мнения — Мнение.су © 2009 — 2022 ООО «Мнение».
О проекте   Размещение рекламы   Что можно делать на «Мнение.су»?   Правила   Политика конфиденциальности