Косяк на косяке. Заказывали установку 2-х уровневого натяжного потолка одного цвета, в итоге замерщик не так указал цвет 2-го уровня. Менеджер (Алиса) ссылается на человеческий фактор и говорит "привыкните", предложила еще доплатить 6000 за установку нужного цвета. Мастера (Сергей и Игорь) хамоватые личности! Унесли мои инструменты, использовали мои расходники. На вопрос почему разные цвета,ответ - "вопрос не к нам, нам дали мы и делаем". Это говорит об отношении фирмы к своим клиентам. Ни какой лояльности. Во всей цепочке нет ответственности, а $ берут не малые. Единственный + вроде сделали ровно.
Комментариев пока нет
|
Добавить комментарий: