30.01.2012.Набрала нас,безбилетников /спасибо большое/,но,как только мы проехали станцию Лазаревское,она обьявила,что мест не будет и мы,безбилетники,будем ехать стоя до Краснодара/это надо же такое еще придумать/.Один из б/б вышел в Туапсе,так как не был уверен в том,что он сможет доехать до Краснодара стоя.А на мое возмущение,она ответила,что сейчас она вызовет милицию и высадит меня.Когда я сказала,что я сейчас вызову сама линейную милицию и позвоню куда следует,то она быстро переправила меня и еще двух б/б в 6 вагон.Заплатили ей по 1 тыс руб.и так доехали до Краснодара.Хамка,да еще та-Попкова Любовь Владимировна.
Автор отзыва: Светлана. Дата отзыва: 04/02/2012
Комментарии к отзыву:
|
Оксана: 30.01.2012.Я ехала по билету с Адлера до Ростова , мне все очень понравилось, проводники дружные, начальник поезда - Попкова Любовь Владимировна очень милый и отзывчивый человек, на все мои вопросы и требования ответы поступали во время! Что касается б/б-если не устроило все,то и не надо было соглашаться ехать,т.к. пассажиры с билетами важней! есть такое правило:
1-Клиент всегда прав
2-Клиент всегда прав
3-Клиент всегда прав
(Клиент-это человек с проездным документом)
Если вы ехали б/б, то надо предоставить информацию, подтверждающую ваше пребывание в поезде, а не на словах осуждать человека.
Спасибо большое Попковой Любови Владимировне и поездной бригаде поезда 76!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Добавить комментарий: