Очень не уважительное отношение к клиентам.
Я заказывал не первый раз у них книги в Германию. В этот раз были проблемы с оплатой доставки. Я заплатил за доставку при заказе кредитной карточкой а при доставки моей маме предъявили счёт за доставку ещё раз. Я обратился к оператором и ответ был что это ваши проблемы. ДХЛ мне объяснил что лабиринт не заплатил какие пошлины. Я обратился в центральный офис лабиринта чтоб выразить жалобы по поводу операторов и мне сказали что жалобы не принимают и чтоб я сам разбирался с операторами. Во общем некогда больше не буду заказывать в лабиринте.
Комментариев пока нет
|
Добавить комментарий: