Итак начну.
Доброго времени суток, друзья.
Пользовался 3 раза услугами данной компании, первые 2 раза - вопросов нет, все во время все четко.
Но вот на 3-й раз Ваша бессовестная компания меня подвела, при чем ночью и в трудную для меня минуту.
Я не пытаюсь что то доказывать, просто напишу свою историю.
И, еще один момент, прочитав коментарий "Менеджера 1000такси" мне непонятно только одно, почему Вы, "Уважаемый менеджер" учите людей как и на чем им передвигаться, а речь идет об этом комментарии -
"И совет от меня... если вы ездите всегда на такси, вам будет дешевле купить себе машину))) Удачного рабочего дня!"
Реально смешно, значит вы не менеджер а *** с переулка, если отталкиваете людей от ваших услуг.
Так вот , вернусь к моей истории с данной организацией :
Вечером, 19 декабря в 20.00 по Московскому времени мною был оформлен заказ на поездку.
Качество связи- полное гавно.
Операторы безграмотные люди, читающие по скрипту, это так и не надо спорить.
Пришло смс - к вам едет форд фокус и тд.Ок.
Прошел еще час, пришла другая смс - к вам едет шевролет ланос и тд.Ок.
Ну что, время подходит к 00.00
Звоню водителю- трубку не берут.
После прозвона длинною в час, я вышел с женой к подъезду,осмотрелся и никого из такси не увидел, думаю ну еще 5 минут и позвоню оператору.
После звонка оператору - вежливо и культурно объясня сложившуюся ситуацию она мне предложила оформить другой заказ, и сказала что через 20 минут машина будет.
Ха,но не тут то было....
Прошло 20 минут.... Звоню опять,не берут трубку, звоню с номера жены и сразу же вежливые "бабищи" чем я могу помочь.
Ну я мол сразу ей , подруга - где машина то ?
На что , в ответ я получил - мы ищем машину другую ждать будете?
Я извиняюсь, но мы все живые люди, все мы торопимся или спешим, не зря же мы делаем заказ заранее .
Вообщем прождал я час и было обещанно 3 машины, КАРЛ - 3 ЧЕРТОВЫ МАШИНЫ!!!!!
После часа ожидания и 3-х обещанных авто, я слышу в ответ - "Вам оформить другой заказ, будете ждать?"
НУ ЕБТВАЮ думаю куда еще то... Я терпеливый человек, но это уже выходит за все рамки приличия.
В итоге оператор услышала много нового о себе, и извиняться я перед ней не буду.Слышишь оператор? А ты читаешь, или тебе расскажут.Хотя я думаю я не один такой , кто указывает куда ей пойти.
Контора полное дерьмо, операторы отстой.Сервис гавно!!!!!!!!!!!!!!!
Комментарии к отзыву:
|
|
Добавить комментарий: