Дело было в ТЦ Европолис (м.Лесная) 6.12.2015. Пришла в назначенное время (17:15), предварительно записавшись. Записывались с подругой на одно время. Для нее снятие шеллак и покрытие, а для меня просто маникюр. Ок, всё хорошо. Приходим и мне говорят : -Извините, но у нас заболела один мастер и время немного сдвигается. Не могли бы вы подождать? - Да, конечно, без проблем. Минут 20? - Ну примерно да, может чуть дольше. Я вам позвоню. Прихожу через 20 минут. Для меня мастера так и не нашлось. Хотя подругу мою взяли сразу. Дай думаю подожду немного тут, чего таскаться по комплексу. В общем сидела я так уже целый час, меня угостили чайком и вроде бы всё хорошо. Но время уже было 18:00 и мне как бы не нравилось , что я столько должна ждать. Ладно..сижу дальше...проходит еще 20 минут. Тут приходит женщина, которая записалась на 18:20. И что вы думаете? Через 5 минут её пригласили на маникюр! Да какое вообще право они имели приглашать человека, который пришел позже меня!? А я, чтоб вы понимали, ждала уже полтора часа почти! Нервы мои не выдержали. Я встала и ушла. Через полчаса мне начинают названивать с этой студии. Трубку я конечно не взяла.Говорить мне с ними не о чем. Далее мне присылают смс на телефон, что моя запись перенесена на 19:00 вместо 17:15!!! Нет, ну какая же наглость! Перенесли самовольно запись на ДВА часа позже!Еще рассчитывают, что я вернусь в этот салон! Абсолютно непрофессиональное и отвратительное отношение к клиенту! В Европолис я точно НИКОГДА больше не приду, несмотря на то, что туда мне идти удобнее всего. Научите своих коллег решать подобные проблемы. А не игнорировать клиента. Всего доброго. Отзыв размещен анонимно. Дата отзыва: 11/12/2015 Темы: Манюкюр, студия маникюра, мода, бренд, салоны красоты
Комментарии к отзыву: |
Реклама
Разместить рекламу Похожие отзывы 15/08 салон красоты... 10/06 Retro BarberShop 18/05 студия лены... 04/02 Салон красоты it look 23/11 Салон красоты it look 09/10 студия лены... 11/05 студия лены... 17/02 Салон красоты в... Актуальные темы Свинина баранина говядина мясо ЦБ Реализация оптом жалюзи клеенка опто скатерти оптом коврики оптом товары для дома оптом товары для дачи оптом хозяйственные товары оптом Смотреть все темы » Популярные отзывы Работа в "Связном" домашние деньги... USB модем от "БИЛАЙН" Фитнес клуб "Зебра" Мнение о Путине ярмарка на... Домашний... Фильтры "Барьер" avito.ru Интернет магазин... Данила Деличев... Фитнес клуб "Зебра" Смотреть все отзывы » |
© 2009 — 2022 ООО «Мнение».
О проекте Размещение рекламы Что можно делать на «Мнение.су»? Правила Политика конфиденциальности |
|
Добавить комментарий: