Разместить своё мнение :: Главная страница :: Войти
  Помощь
Негативное мнение

Империя Фитнеса

москва

Сначала мне там нравилось -  в основном ценой и "шаговой доступностью", но потом я, как и многие другие (http://club.osinka.ru/topic-31680?&start=15), столкнулась с удивительным самодурством и хамством руководства.

Директор клуба на Кастанаевской Ирина Агаркова после начала занятия по силовой аэробике в 19.00 зашла в зал и, ни к кому конкретно не обращаясь, заявила, что с теми, кто остался на второе занятие, она как директор расторгнет договоры.
Когда же я после занятия подошла на ресепшн сдать свой ключ и отдать договор, оказалось, что мой договор вместе с копией паспорта достали из файла, где они лежали, зачем-то неаккуратно скрепили степлером, а прошлогодний договор, который лежал там же, вообще выкинули. На каком основании так решили распорядиться моими экземплярами договора, мне непонятно.
Дальше - хуже. Ирина в утвердительной форме заявила, что я осталась на второе занятие, т.к. мой договор якобы лежит в ячейке с 18.00. Тут надо пояснить, что я заканчиваю работать не раньше 18.00, офис находится на м. Университет, поэтому такого произойти просто не могло. Действительно, сегодня я постаралась приехать не к 19.00, а немного пораньше, чтобы занять место в зале и успеть достать коврик, бодибар и гантели - и не ждать, пока кто-нибудь освободит шкафчик (а обычно бывает именно так).
А то, с какого времени мой договор лежит в ячейке, вообще не может ничего значить: я могу хоть весь день заниматься в тренажерном зале и потом посетить одно занятие в зале аэробики с 18.00 до 21.00 - и это не будет нарушением договора.
Сразу по горячим следам я написала письмо на оф.сайте, но ответа так и не дождалась. Видимо, претензии рассматривает та же Ирина Агаркова или ее близкие друзья и соратники.
Мне непонятно такое отношение к клиентам: конечно, можно набрать народу по максимуму, а потом выгонять "лишний" народ из спортзала или регулярно хамить, чтобы отбить всякое желание продлевать договор, но смысл? Успокаивает лишь то, что рано или поздно люди, не знающие о таком специфичном отношении, закончатся.


Автор отзыва: Мария Кулагина. Дата отзыва: 12/05/2011
Темы: фитнес


Написать свой отзыв  |  Чтобы подписаться на этот отзыв войдите или зарегистрируйтесь.







Комментариев пока нет


Добавить комментарий:

Комментарии содержащие нецензурную лексику к публикации не принимаются.
Ваше имя:
Вы можете не указывать своё имя
Проверка на спам:

Размещая комментарий, Я полностью ознакомлен и согласен с Правилами сайта





Реклама
Разместить рекламу

Похожие отзывы
12/03 ​Фитнес-клуб Krida
12/11 Spa pool
04/10 ФитнесМания на...
01/10 ФитнесМания на...
29/08 Первая онлайн...
25/08 Fitland фитнес-клуб в...
20/06 Оn-line школа по...
20/06 Арбузова Галина...


Актуальные темы
мебель
Cordiant
аренда строительной и лесозаготовительной техники
заготовка древесины
Вырубка и расчистка просек
Биопсихосгматика для здоровья
мошенник
обман
Продажа и монтаж кровли и металлочерепицы
Академия осознанного мышления
шины
кресло

Смотреть все темы »


Популярные отзывы
Работа в "Связном"
домашние деньги...
USB модем от "БИЛАЙН"
Фитнес клуб "Зебра"
Мнение о Путине
ярмарка на...
Домашний...
Фильтры "Барьер"
avito.ru
Интернет магазин...
Данила Деличев...
Фитнес клуб "Зебра"

Смотреть все отзывы »
Отзывы и мнения — Мнение.су © 2009 — 2022 ООО «Мнение».
О проекте   Размещение рекламы   Что можно делать на «Мнение.су»?   Правила   Политика конфиденциальности