Сайт у теплэко хорош, сделан грамотно, почитаешь- сам себе позавидуешь!На практике не все так радужно!!! Купили три обогревателя для дачного дома, оплатили доставку, приняли (осматривали на целостность, но это оказывается не все подводные камни!!!) При установке оказалось, что у всех трех обогревателей разная длина (40,80, 85 см) штатного кабеля, предназнаенного для входа в терморегулятор (их мы тоже взяли 3шт, нам так удобнее).Ну и как подключать терморегулятор, когда длина провода 40 см!?? Что будем мерить? Температуру у батареи???! Менеджер Миша (Спб) ни сколько не удивился нашему резонному возмущению ( на сайте длина указана -1 метр) сказал - ни чего страшного... посоветовал -нарастить провод!!! ( я наверное не для этого покупаю новое оборудование).....на просьбу привести на обмен новую батарею ( уже хотя бы ту, где длина 40 см) - доставку то мы оплачивали до дома! последовал отказ, нам предложили самим везти обогреватель на Васильевский остров, что лично мне совсем неудобно ( вес 12 кг, да через весь город женщине на себе)....после препирательств менеджер Миша превзошел себя - а это Вы сами, говорит, обрезали провод! Финиш!!! Компания съэкономила три рубля на проводе, но породила сомнение в своей продукции. Спихнули товар и рады!! Да я ни кому не посоветую компанию Теплэко за вранье, хамство и нежелане исправлять свои ошибки! Тем более , что теплэко не один продавец-производитель кварцевых обогревателей(
Комментарии к отзыву:
|
Антон: Не верю я в эти отзывы так как брал у компании Теплэко 4 кварцевых обогревателя и до сих пор ни один из них у меня сломался! А работают уже более 3 лет. Ездил к ним в офис на ул. Железноводская д.13, ам мне распаковали и показали чтобы я убедился в качестве. А сами обогреватели отлично греют и без перебоев. Потребляют всего 3-4 кват в сутки что очень даже неплохой показатель.
Добавить комментарий: