7 апреля 2015 года я заказала обмен бумкарты на сертификат в магазин
"Детский мир", и на сайте было написано, что срок выдачи электронного
сертификата - 3-4 недели. Таким образом, я должна ббыла получить его
ориентировочно 5 мая. В этот день я позвонила на горячую линию, и оператор
Настасья сказала, что все менеджеры в отпуске, и звонить нужно "после
праздников", несмотря на то, что был рабочий день. После каких праздников
нужно звонить, Ваш сотрудник уточнить не смогла.
Я позвонила на горячую линию 12 мая, и оператор сказала, что сертификат
будет выслан до конца текущей недели, т.е. до 15 мая. Сегодня, 15 мая,
оператор Анна сказала, что сертификат будет отправлен 25 мая. Как Вы
понимаете, я совершенно не уверена, что информации, предоставленной мне по
телефону, можно доверять.
Автор отзыва: Татьяна. Дата отзыва: 15/05/2015
Комментариев пока нет
|
Добавить комментарий: