Мы заказали кухню в середине ноября, доставили нам ее 15 января. Пришли сборщики и выяснилось, что наш так называемй "менеджер-дизайнер" не правильно указала размеры и у нас не подходят 3 элемента. То есть столешница короче, один ящик не подходит из-за труб и один ящик меньше нужного размера.то есть Ирина Уревич, просто не посмотрела план замерщика.А по поводу труб, она просто не обратила внимания на них, тк они были внизу чертежа! И если вы думаете, что она хотя бы почувствовала себя виноватой, то ошибаетесь! Это грубая, хамоватая женщина, место которой скорее за прилавком рынка, чем в салоне на Ленинском проспекте утверждала,что нам надо доплатить!!!Только благодаря управляющей салоном, мы до сих пор стараемся выйти из этой ситуации, а кухня в разобранном виде лежит поперек квартиры(((((((
Автор отзыва: Никогда не связывайтесь с Уревич Ириной из салона на Ленинском. Дата отзыва: 17/01/2011 Темы: кухни
Комментарии к отзыву:
|
Анти Кухни-Премьер: у меня - похожая ситуация, заказала кухню на Ленинском, а когда привезли, то оказалось, что кухонный гарнитур на 3 см больше, чем помещение (!), не учли, что, оказывается на кухне тоже есть отопительные трубы, и холодильнику, для его нормального открывания необходимо дополнительное расстояние...вся вина, естессно, на покупателе, дизайнер - ушла в тень и ей совершенно неинтересно, что с моим заказом; Марина, управляющая на Ленинском, от всего отбрыкивается, она здесь не причем и контактировать нужно с отделом рекламаций; Лариса, отдел рекламаций, говорит, ждите ответного письма; Ирина, юрист, имеет пренебрежительно-неуважительную манеру общения....создается впечатление, что ВСЕ сотрудники "Премьер Кухни" при возникновении недоделок, 1 - пытаются взвалить всю вину на покупателя кухни 2 - своим поведением создают негативное общественное мнение о "Премьер Кухни" 3 - ведут себя так, как будто это они оплатили за кухню, а покупатель им что-то еще должен....никем из вышеперечисленных не было предпринято сделать что-нибудь, чтобы человек наконец-то получил кухню, предварительная смета расходов на "доделывание" даже и не составлялась и не обсуждалась...если вы не хотите оказаться в подобной ситуации - НИКОГДА не обращайтесь в Премьер Кухни, там отсиживаются люди - не профессионалы своего дела, они делают все, чтобы будущие покупатели обходили стороной Премьер Кухни...
Добавить комментарий: