Мне полмесяца не могли настроить локалку, переключая каждый раз на местного инженера со своего гребанного колл-центра через 2-3 человека. А каждого приходилось ждать по 15-25 минут: "Специалист центра поддержки Билайн ответит ... через ... надцать минут". Каждый раз приходилось проходить тупую процедуру: нажмите то, нажмите это, хотя в действительности проблемы аппаратные. Но до них это просто не доходит! Впечатление создается, что с той стороны сидят тупые роботы. В результате звонков тратилось около 1,5-2х часов в неделю времени. Это когда успевал раньше приехать с работы: местные инженеры работают до 18 часов, а звонить им надо было начинать с 17:00 и раньше. Иначе, пройдя несколько человекороботов до них невозможно успеть добраться. В результате пришлось послать нах, а жаль. Корбина работала и исправляла все быстро. А интернет-Билайн, хотя и работает замечательно с точки зрения поддержки клиентов превратился в ПОЛНОЕ ГОВНО.
Комментариев пока нет |
Реклама
Разместить рекламу Похожие отзывы 20/04 Vipont.ru 20/04 Интернет-магазин... 15/04 Диджитал Контекст 08/04 ИндоКитай 04/04 Интернет-магазин... 02/04 «Мана» |... 02/04 «Мана» |... 28/03 Интернет-магазин... Актуальные темы Cordiant АЗС Трасса шины Продукты питания. Полуфабрикаты. Кофе растворимый Monarch Gold бухгалтерия Кофе растворимый Monarch Cappucino в пакетиках Кофе растворимый Monarch Original Intense Кофе растворимый Monarch Velour упаковка Кофе растворимый Monarch Original Кофе растворимый Monarch Crema Смотреть все темы » Популярные отзывы Работа в "Связном" домашние деньги... USB модем от "БИЛАЙН" Фитнес клуб "Зебра" Мнение о Путине ярмарка на... Домашний... Фильтры "Барьер" avito.ru Интернет магазин... Данила Деличев... Фитнес клуб "Зебра" Смотреть все отзывы » |
© 2009 — 2022 ООО «Мнение».
О проекте Размещение рекламы Что можно делать на «Мнение.су»? Правила Политика конфиденциальности |
|
Добавить комментарий: