Говорят, что у них кухни престижные, но это не так, это полный обман. Говорят, что у них кухни делаются из редких матерьялов и от этого цены на кухни от 500 тыс рублей. Это развод чистой воды. Все кухни делаются из обычных матерьялов причем даже не прочных. Есть множество ужасных моментов , видны щели между стыками, есть трещины на дверцах. Это не кухни, а просто ужас.
Автор отзыва: Татьяна. Дата отзыва: 08/12/2010 Темы: кухни, обман
Комментарии к отзыву:
|
© 2009 — 2022 ООО «Мнение».
Александр: Мебель ужасного качества. Огромные задержки по доставке. Нам должны были привести всю мебель в мае. Сейчас конец августа. Мебель привезли частями и постоянно называют новую дату доставки. Кормят завтраками. Вся Мебель с дефектами. Обслуживания вообще нет. Виноваты все, но не они. Это заказчик не разбирается , это он не профессионал в Мебели. Это он должен все знать. Менеджер только для того, чтобы втухять и забрать деньги. А дальше пошли все …. Вот и вся их работа
Ирина В.: Поставили кухню от Европрестиж. Очень стильная, у нас модель Эшли. Встала на своё место как родная, фасады идеально открываются и закрываются, надеюсь, что надолго. Что еще нужно? Покупали вместе с техникой, мойкой и краном. Кухня у нас большая, за один день все собрать не успели, во второй день ставили технику, регулировали все. Спасибо парням с монтажа, очень аккуратно работают.
Наталья: Долго выбирали компанию для заказа кухни, у Европрестиж подкупило собственное производство и хороший выбор стильных кухонь с большим выбором цветов фасадов. Не прогадали, не буду долго расписывать, просто скажу, что довольны своим выбором. Сроки все соблюдены, цена полностью соответствует качеству. Сборщики молодцы, работают ответственно, собрали за 1 день и все идеально, мусор за собой весь убрали. Пользуемся первую неделю новой кухней, все удобно, продуманно, качество фурнитуры шикарное.
Роман: На сайте жене очень понравилась модель терра фабрики европрестиж. Работали с менеджером Наталья в тц roomer . Результатом совместных трудов очень довольны, жена так просто в восторге!! соотношение цена качество оптимальное. Мебель встала как влитая, в сборке ни одного изъяна не нашел хоть и искал)) Посоветовали друзьям этот же салон, они тоже остались довольны.
Ольга: Хочу поведать историю как мы с мужем стали обладателями кухни европрестиж. Объехав кучу салонов в Москве, приехали на нахимовский в экспострой, нашли салон кухон европрестиж и о чудо, нашли кухню своей мечты, попросили менеджера посчитать нам кухню, именно такую какая стояла на стенде, менеджер Виола любезно согласилась это сделать, давала советы где, как разместить. все отрисовала, посчитала, муж через неделю поехал внес предоплату и заключил договор. Три месяца мы ждали.....и началось.....то задержка поставки на 10 дней, то привезли не все, довозили в течении недели, то сборщики не могут приехать тогда когда было обговорено, но это все мелочи, как оказалось. Какого было наше удивление, после того как стали устанавливать фасады( дверцы), кухня не та, что мы заказывали, вместо дверей с механизмом доводчика нам сделали обычные двери на петлях!!!!!!
Звонок в фирму прояснил ситуацию, менеджер Виола решила за нас, мебель которую мы заказывали -дорого и она решила сделать нам подешевле!!!!!!!!
Через суд ничего не докажешь, договор подписан. Но оставлять просто так не профессионализм и жуткий менеджмент, нельзя. Пока потребители молчат, берегут свои нервы и время, такие фирмы плодятся и процветают.
Веду переговоры с телев. Каналами о снятии ролика о бизнесе по Русски, о компании европрестиж, один канал уже дал добро, пусть народ знает своих героев в лицо!
Покупатели, которые решили приобрести кухню в данной компании, проверяйте за менеджерами каждую букву, сверяйте артикулы, и не рассчитывайте, что кухня у Вас будет в срок.
Елена: Всем добрый день! Заказали кухню в июле месяце , ноябрь, кухни нет! По срокам поставки середина октября!!!! Кормят завтраками каждый день, то выставка, то света на фабрике нет, кухни итальянские а вот бизнес по русски. Кому нужна кухня в определенные сроки, лучше не связывайтесь!!!
Виктор: Ребят, фирма не умеет делать кухни, заказали, приехала, 100% предоплату сделали, короче лучше в другом любом салоне закажите только не у них.
Общаться с клиентами не умеют, будто я им чем то обязан.
Ставлю 2 законно
Наталия: Хочу присоединиться к Катерине!!! В феврале была на Московском проспекте-эскиз высылали на почту ровно неделю. То интернет не работает, то еще что-нибудь. Как говорит молодежь- ЗАБИЛА! Прошло 5 месяцев, кухня из головы не выходит., решила поменять адрес магазина....... Теперь в Шушарах ! Консультанты- дизайнеры, они наверное себя так называют, совсем не заинтересованы в покупателе! :( Как им не объясняй , что очень хочется именно такую кухню купить, бес толку. Как заказать кухню- не понятно! Менеджеры- откликнитесь! Не думаю, что завод перегружен заказами,цена то за "дрова" не детские.
Елена: Заказывала кухню Европрестиж в Краснодаре.. В салоне директор Вадим и его жена улыбались до тех пор пока не получили деньги Потом была задержка на полтора месяца. некачественная сборка, а через полгода потрескались фасады.
Елена: заказывала кухню Терра на Московском 204 Отлично справились с работой.Вовремя доставили.Сборщик Андрей-мастер-золотые руки.все сделал просто идеально.Продавец Вера очень грамотно помогала в проекте.Я очень довольна. СПАСИБО ОГРОМНОЕ.
Александр: Катерина, о чём судить? Вам попались плохие продавцы, но мебель то здесь при чём? Сам покупал кухню "Терра" в Москве, на проспекте Вернадского. Делал несколько дизайн проектов, как лично, так и вносил изменения по интернету. Работал в основном с одним дизайнером, но курсе об моём заказе были и другие продавцы и поэтому я не зависел от какого то определённого продавца. В итоге получил то что хотел. Кухней очень доволен!
з.ы.
Да, вот ещё что - свою кухню я просчитывал и в других салонах. В некоторых сразу предлагали скидку. Самое смешное, что цена со скидкой оказалась выше, чем моя цена без скидки (а на Вернадского на мой заказ дали реальный дисконт). Так что мой совет - не верьте таким "скидкам", а всё считайте и сравнивайте уже итоговую цифру.
Катерина: Началось наше знакомство с Европрестижем с ТЦ Гранд в феврале 2014г, там мы с мужем решили нарисовать эскиз понравившейся нам кухни, у менеджера компании, а именно Коптёнка Романа в последующем, все не хватало времени с нами встретиться, для того чтобы оговорить последние детали комплектации кухни. В связи с этим он нас заваливал сообщениями на почту, ну да ладно. В конечном итоге, не встретившись с ним ( эскиз кухни редактировался через почту). Муж решил поехать внести предоплату. Отпросился с работы, как полагается. Едет на встречу и вдруг при подъезде к Гранду ему звонит этот Роман и говорит, что у него более дорогой заказ. И встретиться он в очередной раз не может. Извините если 450 штук это не деньги!!!! То о чём вообще говорить. Думаю этот человечек и за год таких денег не зарабатывает!!! Но модель кухни очень нравилась и мы продолжили с Европрестижем, но уже в ROOMER на Автозаводской. Там оказалась менеджер Таня. которая срисовала мой эскиз кухни с iPAD/ Мы ее предупредили, что эскиз на почту нужен на след день, так как сроки уже поджимали из-за истории с Романом. На след день ответа на почту не последовало. Звоню. Говорят на учёбе, вечером будет. У меня уже возникло подозрение...... значит еще не опытная... только учится!!!! звоню на след. день. Говорят Заболела. А вот теперь подумайте отдали значит свои кровные и потом такая же пляска начнётся!!!! ужас!!!!! может кухни и итальянские, но менеджеры, то русские и вдогонку без опыта работы. Судите сами!!!!
Мария: Мы сделали заказ кухни в ЕвроПрестиж в салоне на Шоссе Энтузиастов. Выбор пал на них так как крупная компания и предполагалось, что у столь состоятельной фирмы не будет проблем с изготовлением и поставкой товара. Обслуживание конечно хорошее, но за такие деньги было бы странно увидеть что-то другое. У нас много деталей на заказ и пришлось ждать 2 месяца. Каждый может понять, что такое 2 месяца жить без кухни. В итоге за один день до доставки нам сообщают, что доставить не могут, так как на предприятии где изготавливают товар отключили свет. Сразу возникает вопрос, у них там света все 2 месяца не было? Установив другой день доставки нам опять позвонили и сообщили, что доставить не могут. В данный момент мы до сих пор не получили свой товар. Если такое происходит с доставкой товара, то что ожидать от сборки. В договоре конечно прописано, что можно взымать пени за просрочку, но они составляют 0,01 % от стоимости товара или заказа. В нашем случае это по 30 руб. в день. С такой компенсацией они могут ещё год везти наш заказ. Впечатление о компании ЕвроПрестиж испорченно.
Елена: Может быть и правы предыдущие ораторы об отменности этой мебели, Но... Я "счастливый" обладатель этой "мЭбели". Суперклассные фасады -эмаль без фурнетуры(ручек), то что так шикарно выглядело на картинке оказывается непрактичным ужасом. Сам материал действительно хрупкий- скалываются углы, с фабрики фасады пришли непрокрашенными. Составили акт- притензию. Ответа нет. Сборка ужасная( но это претензии к дилеру) - косяк на косяке- щели, не по уровню прикрученные фасады на встроенной технике, ударили один фасад при сборке, дилер при заказе " накосячил " с размерами ящиков, меня не охотно, долго, не торопясь. Не знаю, как сложилось бы с другой фирмой, но к салону( г. Краснодар) жуткая неприязнь.
ensey: Были в этом салоне, однако цены... Объездили полмосквы в поисках своей кухни, чтобы устраивало и качество, и цена, в итоге в интернете наткнулись на магазин Кухнемания, который напрямую привозит из Белоруссии (фабрика зов). вот, где цены адекватные!!! причем, мы ездили в большие салоны московские представительства зов, и там почти на треть наша кухня выходила дороже! мы так и не поняли почему. Заказали в Кухнемания, чоень довольны, все привезли через три недели, собрали, кухня и удобная и красивая! Очень рады, что не пришлось переплачивать!!!
Sergey: Живу в Москве, скоро возвращаюсь в родной Питер. Присматриваю мебель новую в квартиру. По мне, кухня - самое главное. В СПб есть отличная компания по изготовлению кухонь на заказ. Видел и слышал уже немало хороших отзывов. Заказывать точно у них буду!
http://kuhni-fresco.ru/
Марина: Уважаемые клиенты! Я работаю с этой фабрикой 4 года, в мебели - 8 лет. Насколько знаю на рынке в России она уже более 15-ти. За все это время, качество становится только ЛУЧШЕ!!! Я, к примеру, в 2010 году с радостью посетила фабрику в г. Подольске, где прошла недельное обучение по продукту. У меня есть полный фотоотчет производства, где видно, что ВСЕ КОРПУСА И ФАСАДЫ, кроме некоторых массивных фабрика делает сама!!! Кому интересно - могу показать! И упаковка очень хорошая, и фурнитура такая же как у немецких производителей. Наш салон в Екатеринбурге предлагает и кухни более дорогие - немецкие, так уровень качества практически такой-же! Возможно только фасады другие, подчеркну, не хуже, просто другого дизайна, тут у каждого свое. Хотелось бы обратить Ваше внимание, что НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ СВЯЗАНЫ С НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬЮ ПЕРСОНАЛА и к фабрике не имеют никакого отношения, у нас у собственника и всех знакомых стоят именно эти кухни, все довольны, качество - просто отличное!!!
Татьяна: Мы тоже хотели купить кухню в Европрестиже, все там устраивало, но тут как назло салон в котором мы до этого заказывали всю остальную мебель, а именно салон итальянской мебели "Галерея" прознали про то что мы не у них заказываем кухню. Понарасказывали всякие басни не хорошие про европрестиж и мы с перепугу взяли кухню в Галерее. Так эти галереевцы все в комплексе так умудрились испоганить дорогую итальянскию кухню что просто караул. и исправлять не хотят и забирать назад не хотят и просрочку в 4 месяца выплачивать не хотят. оторвать бы язык тому менеджеру которая отговорила нас от Европрестижа. Сами не умеют нормально работать, а других обсирают.Рада бы вернуть им эту кухню и взять в европрестиже, так без суда не вернешь же.
Гость: Заказала кухню в " Европрстиж" г. Омск. Все нравиться качество отменное. Все вовремя, как и было обговорено в договоре, Менеджер хорошо сработал. Сборщик поставил, так как будто она там и стояла. Я очень рада, что заказала кухню именно там. Спасибо им за все.
Добавить комментарий: