билайн интернет домашний

Я хотела подключить домашний интернет билайн безпровадной. У меня приняли заявку сказали что деньги сразу надо положить на счет до приезда монтажников ,но я вот и кинула.Приехали монтажники и сказали что будем все сверлить куча проводов будет еще и розетка нужна в коридоре чтобы не тянуть по всей квартире  провод в зал.Я отказалась ,мне сказали чтобы вернуть мои деньги положенные на счет билайн надо ехать к ним в офис .Я приехала в офис на красногвардейскую прождала там час что бы приняли мое заявления .Сказали что в течение 2 недель деньги вернут на кредитку (звонила в банк чтобы узнать свои реквизиты ,еще 30 мин потратила.Сейчас уже как месяц ,а деньги все не вернут.Звоню операторам только завтраками кормят.Прежде чем подключить интернет НЕ КЛАДИТЕ ДЕНЬГИ НА СЧЕТ И НЕ ПОКУПАЙТЕ КАРТЫ ЭКСПРЕС ОПЛАТЫ БИЛАЙН ПОКА ИНЕТ НЕ СДЕЛАЮТ,