Давно слышала про этот магазин, и решила там купить дочери часы. Сразу скажу цены у них не из дешевых, и часы подделки. Но дело не в этом, мне нужны были прочные часы, красивые, которые долго будут держаться на руке . Спрашивала, узнавала, мне подобрали часы, выписали гарантию на них на 2 года. Через 1 месяц увидела, что дочка в других часах, спросив у нее , "почему часы сменила" она мне сказала "Что они сломались, меня батарейку , но все равно не ходят".
Я пошла менять часы по гарантии, показываю им гарантийный чек, а они мне говорят " что это не настоящий чек" . Что мне делать в этом случае ? кто подскажет ?
Комментарии к отзыву:
|
Купил себе на день рождение часы "Jacques Lemans", со скидками вышло 15 000 где-то (2014 год), условия были такие! Что бы получить скидочную карту, надо купить часы и с ними она будет идти и тогда на другие будет в честь дня рождения 25% скидка по условиям магазина "3-15.ru". Вот "Jacques Lemans" и вышли 15 000. С того момента прошло 2 года, может чуть больше, стояла отличная батарейка и я ее ни разу не менял, но вот настал тот момент когда она погибла смертью храбрых. Поехал ее менять, попросил мастера осмотреть механизм, оригинал или нет, при замене батарейки выяснилось, что механизм ЯПОНСКИЙ! Да еще и самый дешевый! "MIYOTA CQ"! Если честно был не удивлен. Ведь на второй день, после покупки, я обратился в сервис центр "3-15" с проблемой у хронографа, так как сломалась кнопка остановки-запуска, был сломан шпиль, или как там я уже не помню. Все сделали быстро и без проблем. Но меня тогда это насторожило. Сказали брак заводской. И вернуть часы уже нельзя так как это сложное техническое устройство. Я долго возмущался, но был рад, что хотя бы починили. Больше не буду иметь дел с этим поганым лживым магазином!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв с фото! http://forum.watch.ru/showthread.php?p=3921533#post3921533
Елена: Тем более, если вы вскрываете часы на гарантии вне сервисного центра, то часы с гарантии снимаются. Мало ли кому вы отдали часы на замену батарейки и какую батарейку там вставили.
Сергей: Для каждого наверное свое понятие "дороговизны", но ваш отзыв больше похож на отзыв конкурента. В салоне 3-15 нет подделок и никогда не было, наш салон торгует только оригинальными часами! Все часы осматриваются перед продажей, если в них садится батарейка, то вы привозите их к нам в сервисный центр и мы меняем ее бесплатно. "Поменяли, но все равно не ходят" - несите в сервисный центр и сдавайте по гарантии. А про ненастоящий чек байка чистой воды. Таких случаем у нас зафиксировано не было, не выдумывайте.
Добавить комментарий: