Полный отстой!!! Подарили на работе карту, на сертификате указано что могу потратить в Эльдорадо, приехал в магазин час разбирался почему не принимают к оплате, кае как дозвонились до горячей линии, говорят надо поменять сертификат, отправил на замену-два месяца жду карту для эльдорадо, я уж не говорю что цены за этот срок в связи с курсом доллара взлетели, так сертификат походу пропал с концами, на сайте заказываю обратный звонок-ноль внимания, пише на сайте оператору, никто не отвечает-думаю излишне писать что то ещё, думаю уже не дождусь ответа от них
Автор отзыва: Ильдар. Дата отзыва: 22/01/2015
Комментарии к отзыву:
|
"Детский мир", и на сайте было написано, что срок выдачи электронного
сертификата - 3-4 недели. Таким образом, я должна ббыла получить его
ориентировочно 5 мая. В этот день я позвонила на горячую линию, и оператор
Настасья сказала, что все менеджеры в отпуске, и звонить нужно "после
праздников", несмотря на то, что был рабочий день. После каких праздников
нужно звонить, Ваш сотрудник уточнить не смогла.
Я позвонила на горячую линию 12 мая, и оператор сказала, что сертификат
будет выслан до конца текущей недели, т.е. до 15 мая. Сегодня, 15 мая,
оператор Анна сказала, что сертификат будет отправлен 25 мая. Как Вы
понимаете, я совершенно не уверена, что информации, предоставленной мне по
телефону, можно доверять.
Добавить комментарий: