В начале декабря установил их стальную дверь. 31-го декабря оказался снаружи и не смог открыть. Уже 1-ое января, компания все еще не отвечает. Встречают Новый Год, видимо. Мне же пришлось контаваться у знакомых. Судя по всему, еще 12 дней не попаду домой, пока праздники не закончатся. Такое вот качество и гарантийное круглосуточное обслуживание клиентов.
Комментарии к отзыву:
|
Какие есть пожелания:
1) Чтобы колл-цетр работал действительно круглосуточно. Или же на наклейке на дверь, шапке сайта или в разделе с котактами был телефон мастера по вскрытию дверей.
2) Чтобы дверь вскрывалась без повреждений меньше, чем за двое суток.
Что понравилось:
1) Мастер был трезв и не со следами вчерашнего веселья 1-го января.
2) Мастера придумали и изготовили инструмент для вскрытия двери.
3) Мастера открыли дверь без повреждений, сохранив замок, дверь, раму, наличник, испортив только один ключ. При провороте сувальдного замка, это действительно неизбежная мера.
4) Мастера сразу на месте все подогнали, чтобы ситация не повторилась.
5) Мастера приезжали через час после звонка.
Добавить комментарий: