Берегите ваши нервы, не заказывайте билеты у них. Впечатления самые негативные. Такого отрицательного опыта попытки заказа через интернет у меня еще не было. Сайт косячный, при оформлении заказа выдает ошибку. При этом на почту все-таким приходит уведомление с пометкой статуса заказа: ждет обработки. После этого менеджер связался со мной только через 3 дня, сообщил, что оказывается на заказ стояла бронь и она сегодня заканчивается. При этом на сайте не указана стоимость доставки вообще. Менеджер по телефону общалась так, как будто я ей что-то должна, фразами типа: "У меня 11 000 клиентов и что я всех обзванивать буду", "что вы не знали, что билеты будут в два раза дороже" и т.д. В общем отношение как дерьму, а не как к клиенту.
Комментариев пока нет
|
Добавить комментарий: