В магазине 'Рандеву" РИО на Дмитровском ш. купила сникерсы Lakoste, (9450р.) до покупки примеряла два размера 39.5 и 39, выбрала 39 размер, продавцу 4 раза сказала что покупаю 39 размер. Дома, я обнаружила, что мне продали 39.5 размер. У 39.5 размера большая полнота и правый ботинок шире чем левый и пыльный, то есть обувь с витрины. 39 размера сникерсы были аккуратные. По моим наблюдение продавец сознательно это сделала. Общалась по телефону с директором магазина и с продавцами, рассказала о ситуации и сказала, что я, Мама 3 детей + работа+семья у меня нет время делать возврат. Обратилась с просьбой к директору магазина чтоб она связалась с продавцом которая продала мне обувь, на что директор магазина мне ответила, что продавец сегодня работает в другом магазине и она не может с ней связаться. То есть, у продавца нет время на разговор по телефону, а у покупателя, работающей Мамы 3 детей видно есть 2 часа на возврат. Мало того директор магазина сказала, что при замене размера будут оформлять полностью возврат товара на мое имя. Мне продали не тот размер какой я просила, создали мне головную боль + самое дорогое отняли у меня время ( выходное) которое было отведена на отдых с детьми. И за искусственную, лицемерную улыбку и сознательную ошибку продавца я должна так дорого платить. А что продавец должен и директор магазина ?! Директор магазина на протяжении разговора по телефона через слово говорила нет, нельзя, невозможно, то 39 размера нет, и посмотреть есть ли он в наличие они не могут, при этом было сказано что я единственная которая купила эту модель, потом оказалось что 39 есть в наличии, общение было мягко скажу, неприятное, директор магазина даже не пыталась решить ситуацию в мою пользу. Есть золотое правило в бизнесе "С уважением относитесь к тому, кто платит". По моему мнению директор магазина "Рандеву" РИО Дмитровское ш. полностью не соответствует своей должности, у директора нет заинтересованности и желание помочь покупателю, даже в такой маленькой просьбе как связать с продавцом или посмотреть есть ли в наличие 39 р. обуви на все один ответ, отрицательный. Лицемерные улыбки для покупателя до покупки, после головная боль для покупателя от магазина, на моем опыте видно девиз директора. Продавец с который я общалось по телефону сказала, что 39.5 соответствует размеру 39 а 39 соответствует 38, продавец которая продает обувь даже не знает что 39.5 и 39 это один размер 39, у 39.5 больше полнота обуви. Я, мерила 39 размер и он мне подошел. У меня нет слов какой директор такой и персонал.
Комментарии к отзыву: |
Реклама
Разместить рекламу Похожие отзывы 05/03 Обувь 16/02 Обувь ТриОпт 21/02 Уход за обувью Kari 27/01 Adidas 24/11 Профи+ 12/02 Интернет-магазин... 03/02 Brands & Kids Магазин... 28/05 секонд хенд... Актуальные темы шины Cordiant АЗС Трасса Кофе растворимый Monarch Crema Кофе растворимый Monarch Gold Системы газового пожаротушения гель солнцезащитный гель косметика Ozon seller Звук отличная платформа для детей и взрослых. работа Смотреть все темы » Популярные отзывы Работа в "Связном" домашние деньги... USB модем от "БИЛАЙН" Фитнес клуб "Зебра" Мнение о Путине ярмарка на... Домашний... Фильтры "Барьер" avito.ru Интернет магазин... Данила Деличев... Фитнес клуб "Зебра" Смотреть все отзывы » |
© 2009 — 2022 ООО «Мнение».
О проекте Размещение рекламы Что можно делать на «Мнение.су»? Правила Политика конфиденциальности |
|
Наталья: Слили брак!
Добавить комментарий: