Сначала хотелось бы отметить рекламу на официальном сайте банка. Реклама ставки по потребительскому кредиту для мужчин в размере 12,9% годовых в рублях является наглой ложью и вводит потенциальных клиентов в заблуждение. Началось с того, что данная реклама привлекла мое внимание исключительно из-за ставки, захотел рефинансировать ранее выданный кредит под больший процент. Немного о себе: я работаю руководителем в другом Банке и есть с чем сравнить. Зашел на сайт, заполнил анкету, дождался звонка. Девушка с Горячей Линии любезно предложила прибыть в Банк для предоставления документов и решения Банка. Я довольный таким сервисом поехал на другой конец Москвы для получения долгожданного кредита. При сдаче документов девушка еще раз подробно все расспросила, подтвердил все оригиналами документов. После этого пообещала, что в течение максимум двух часов будет принято решение. Погуляв по торговому центру более двух часов и не дождавшись звонка, решил все-таки подойти к менеджеру и уточнить результат. Оказалось, что менеджер добросовестно уже ушла домой (был субботний день 15.00) и второй менеджер ответил, что решение будет принято в течение 3-х рабочих дней!!! Хоть бы кто-нибудь позвонил и предупредил, верх неуважения к клиенту. Но думаю, ладно, всякое бывает, решил дождаться! Далее в рабочий день мне дважды позвонили и каждый раз попросили подтвердить все данные анкеты. В результате я дождался все-таки заветного решения и вежливый женский голос сказал, что все в порядке, сумма одобрена в полном объеме. Попытавшись узнать процентную ставку и объяснив важность данного параметра, девушка деликатно ушла от данного вопроса и попросила приехать в офис банка. Ну думаю, по рекламе ставка обозначена 12,9% годовых в рублях, обмана быть не должно. Поехал в банк и какое же было мое удивление, когда менеджер объявил, что одобренная ставка 32,9% годовых!!! Я в очередной раз пояснил цель данного кредита, но скорее всего менеджеры привыкли к подобной моей реакции клиентов и сказал: «Нет, так нет! Как хотите!» В последующем, последовал еще один звонок, где очередная девушка любезным голосом сказала, что банк пересмотрел свое решение и предлагает кредит по пониженной на 3% ставке. Никому не советую пользоваться услугами данного банка!
Комментариев пока нет |
Реклама
Разместить рекламу Похожие отзывы 09/11 Ф-кредит... Актуальные темы кофе двери плитка жалюзи мебель доска объявлений Купить мебель в Луганске и ЛНР в Mebel City джйотиш ведическая астрология Астрология Елена Литвинова бухгалтерия Смотреть все темы » Популярные отзывы Работа в "Связном" домашние деньги... USB модем от "БИЛАЙН" Фитнес клуб "Зебра" Мнение о Путине ярмарка на... Домашний... Фильтры "Барьер" avito.ru Интернет магазин... Данила Деличев... Фитнес клуб "Зебра" Смотреть все отзывы » |
© 2009 — 2022 ООО «Мнение».
О проекте Размещение рекламы Что можно делать на «Мнение.су»? Правила Политика конфиденциальности |
|
Добавить комментарий: