День добрый,
я не хочу писать о том что у компании большие проценты по предоставляемым займам. Мы сами к ним обращаемся и оформляем займ.
Я хочу написать о хамском обращении с клиентами. Хотя до того пока не уволили моего персонального менеджера было все нормально. Вежливая и приятная в общении молодая женщина. Вот после ее увольнения понеслось.После увольнения появился новый менеджер, которого не представили и он то же не представился кто он и зачем . Документа подтверждающего что он сотрудник данной компании предоставить не смог. Звонит, пишет СМС, оставляет в дверях записки, звонит знакомым и родственникам и все это с угрозами и оскорблениями.
Хоть погашение произвожу по графику (приложение к договору). Указывают к оплате завышенную сумму.
Все хорошее отношение к компании испортил один сотрудник. После такого отношения обращаться больше к ним не хочется.
Советую руководству задуматься о таком поведении сотрудников компании.
Я пишу из Казани.
Комментарии к отзыву:
|
|
Сожалеем, что общение с сотрудником компании оставило у вас негативные впечатления. Мы бы хотели разобраться в сложившейся ситуации. Просим вас написать нам ваши ФИО и город, ФИО вашего персонального менеджера и описать произошедшее в форме обратной связи "Задать вопрос" на нашем сайте www.domadengi.ru.
По всем интересующим вас вопросам вы можете связаться с нами также по телефону бесплатной круглосуточной горячей линии 8-800-555-72-49.
Спасибо!
Добавить комментарий: