Ситуация следующая, у меня есть кредитная карта этого банка, некоторое время назад я воспользовался этой картой и сейчас только возвращаю взятые деньги. 22 апреля 2014 банк решил поднять проценты по кредитам и из всех возможных способов информирования клиентов об этом, банк выбрал размещение информации на сайте, логично, чтобы меньше людей об этом вовремя узнали. В итоге получилось следующие, я брал кредит (снимал деньги с карты) по одним процентам и платил ежемесячные платежи по этим же процентам, а сейчас я должен платить по новым процентам, хотя деньги по новым процентам не использовал.
Оператор по телефону твердит про ФЗ, по которому они вправе поднимать процентную ставку в одностороннем порядке, но назвать номер закона и статью не может, тк не знает этого.
По сути получилось мошенничество..
"Приятной" работы с банком..
Комментариев пока нет
|
Добавить комментарий: