Про врачей ничего не могу сказать плохого. Но вот по поводу очереди, я бы поспорила. Заранее записалась к специалисту, пришла в определенное время, даже раньше. И тут мне пришлось подождать моего специалиста минут 40. Оказывается у моего врача сидела клиентка. Никто не извинился, это не действительно не очень приятно, когда платишь деньги, и сидишь ждешь. Они точно не знают, что такое сервис.
Комментарии к отзыву:
|
спасибо за Ваш отзыв!
В нашей компании я как раз занимаюсь вопросами построения качественного сервиса. Мне очень поможет, если Вы уточните когда Вам пришлось столкнуться с такой неприятностью (дата Вашего визита) и какого доктора Вам пришлось ждать ?
Моя электронная почта : M.Tonkina@chaika.com , если Вам удобнее напрямую мне написать эту информацию. Спасибо!
Добавить комментарий: