Керамик хаус

Гость: Ужасная компания, если хотите проблем, они обязательно вам их создадут! Приобретался керамогранит, Маршала Жукова 52, 2 этаж, менеджер Наталья. Необходимо было докупить, после первого заказа ещё, в этой же компании. С доставкой большие проблемы, тк время её осуществления непредсказуемо, после 100% предоплаты: "-когда сможем привезти, тогда и позвоним!" Доставка может спокойно растянуться на месяц или вам просто предложат отказаться от своего заказа. Часть плитки во втором заказе просто забыли привезти. Но это не самое удивительное, "калибровка плитки", те заводская маркировка допусков расхождения по цвету и размеру, указываемая соответствующим номером на упаковке, абсолютно никак не контролируется, и никем не учитывается! Это значит, что в вашем заказе может быть плитка разного калибра и оттенка в рамках одной выбранной коллекции! За то, что вам в итоге привезли, после полной оплаты, никто не отвечает, и вернуть заказ вы уже не можете. При выяснении, как же формируют заказ на складе?: "-Никак! Никто там ничего сверять и смотреть не будет, им некогда". Как говорится, без комментариев...

Гость: Заказала через интернет-магазин плитку, никто не позвонил. Через три дня позвонила сама, узнать что с моим заказом и есть ли плитка в наличии. Сначала менеджер сказал что она приедет через месяц и что надо оставить 100% предоплату! на мой вопрос какая у меня будет гарантия что ее вообще привезут, и про меня вспомнят, будет ли чек, он мне ответил что даст приходно-кассовый ордер... а если я хочу чек, то цена будет выше! и ещё процитирую дословно " нам тут вообще миллионы перечисляют без чека, а мы с вами из-за каких-то тысяч слишком долго разговариваем!".... мда... А потом видимо менеджеру совсем надоело со мной разговаривать и он сказал что "ой, мне сейчас пришло письмо о том, что то что вы заказали может даже ещё не выпускается, потому что это новая коллекция, и плитка скорее всего вообще не придёт." а на моё удивление о том что как так, только что вы сказали что надо перевести 100 % предоплату на карту сбера, а вдруг оказывается что плитки даже не будет, он сказал что они ничего не требовали и денег они не берут... И вообще отпишутся по почте когда им придёт ответ от фабрики.
Мое мнение, что это отвратительная компания с хамскими менеджерами, и это я позвонила с заказом, я не представляю как бы со мной разговаривали если бы я звонила с заменой и возвратом.

Виктор Николаевич: Я директор салона Керамик Хаус, зовут меня Виктор Николаевич. Предыдущий отзыв Сергея- это 100% ложь. Мы с этим человеком незнакомы и подобной ситуации у нас никогда не было. МЫ НИКОГДА, ЗА 12 ЛЕТ РАБОТЫ, НЕ ОБМАНЫВАЛИ КЛИЕНТОВ! Прошу владельцев этого инфопортала удалить этот клеветнический отзыв. В противном случае готов отстаивать интересы компании Керамик Хаус во всех инстанциях, вплоть до суда!

Сергей: К сожалению не прочитал отзывы раньше. Заказал плитку. Внес предоплату. Три месяца водили за нос. В результате со скандалом вернули деньги. Никогда не писал отзывы, но тут через край. Никому не рекомендую.

Дарья: Плитка ужасного качества. Ни какой там Италии не пахнет. Цены завышены.

Вячеслав: Я ждал плитку под-заказ 2 месяца , привезли вовремя. Сделали бесплатный дизайн-проект.

Виктор: Если продавца назвать дизайнером, а помещение 2х2 салоном, то от этого ни качество обслуживания, ни ассортимент не улучшится. Если у вас уйма времени и сил, то вы их клиент.

Лариса: Положительные отзывы или от владельцев этого хаоса или проплачены.
Бардак и надувательство.

игорь: будьте осторожны.
это мошенники. переезжают с места на место. кидают людей.

Гость: не выполняют в срок заказ, многого нет в наличии, при продаже улыбаются, а потом не хотят разговаривать. везли заказ 3 месяца, привезли битую плитку 3 коробок не хватило. ужас а не компания

Евгений Николаевич: Я считаю, что отзыв Дарьи слишком эмоционален. Я два раза заказывал плитку в этом салоне и остался очень доволен!!!

Валентина: Работа с дизайнерами в салоне "Керамик Хаус" доставляет огромное удовольствие. Компетентность, большой выбор плитки, хорошие цены , оперативная доставка. Мой выбор-Керамик Хаус

Владимир: Достойный салон... пожалуй, лучший в Москве! Удобное расположение, много хороших коллекций, постоянное обновление ассортимента, конкурентноспособные цены. Доставка вовремя и дизайн-проект в подарок!



Добавить комментарий:

Комментарии содержащие нецензурную лексику к публикации не принимаются.
Ваше имя:
	Вы можете не указывать своё имя
Проверка на спам:
Размещая комментарий, Я полностью ознакомлен и согласен с Правилами сайта