Целый день не могут разблокировать мой номер, 2 оператора сказали что в течении часа разблокируют, 1 сказал что разблокировали, но эта информация оказалась ложной. Спустя 1,5 часа позвонил оператору, она сказала что моя заявка в обработке. Надоела уже ваша блокировка, независимо от того пополняю я баланс во время или нет. Год пользуюсь, год блокируют.
Комментарии к отзыву:
|
Номера были заблокированы из-за технической ошибки со стороны компании Мегафон.
В системе заявка на разблокировку номеров уже зарегистрирована. Максимальный срок разблокировки – до 3х часов. Но по опыту, подобные заявки обрабатываются быстрее.
Примите наши извинения от лица компании за доставленные неудобства.
Во избежание повторения настоятельно рекомендую вам сменить тариф. Пожалуйста, обратитесь в нашу Службу клиентской поддержки и мы подберём вам другой тариф.
Спасибо за ваше терпение.
Виталий: Евгений, добрый день, ваше обращение получили и в кратчайшие сроки разберёмся - отвечу по результату.
Добавить комментарий: