Ультра Фитнес ( Люберцы)

Андрей: Купили абонемент на 12 месяцев, при заключение договора, c менеджером Викторией обсудили вопрос возврата денежных средств, т.к была вероятность, что пользоваться услугами год не получится, на что Виктория сказала, денежные средства за неиспользованные месяцы будут возвращены. В итоге после 4 месяцев написали заявление на возврат денежных средств, которые обещали вернуть в течение 10 рабочих дней. Спустя месяц деньги ни кто так и не вернул, Виктория на телефонные звонки не отвечает, если отвечает то только если звонишь с незнакомого номера, при этом говорит, бухгалтерия вопросом занимается - деньги вернут. Терпеть подобную наглость и хамство надоело, обратились в префектуру Люберецкого района и роспотребнадзор московской области

Ирина: Ходила в клуб 5 месяцев, примерно 1-2 раза в неделю. Карту приобретала с «рук», по объявлению в интернете в октябре месяце. Посещала в основном сауну и турецкую баню, редко групповые занятия (кстати, к тренерам никаких претензий). В связи с ухудшением здоровья, решила переоформить карту на дочь. Менеджер, взяв у меня заявление на имя генерального директора о переоформлении карты, пообещал, что в течение недели мне перезвонят, и решат вопрос. Но пошла вторая неделя и тишина. Пробовала дозвониться – начались уточнения кому конкретно я оставляла заявление (к сожалению, имя менеджера не помню, но 02.03.16 примерно в 12-00 он там был один!!!!) Затем стали переадресовывать звонки, обещали позвонить позже, а потом и бросать трубку! Оказалось заявление потеряли. По телефону, якобы, никто мой вопрос не решит, когда будет директор неизвестно («Он нам не докладывает».) Пришлось приходить лично с желание написать заявление конкретно на каждого присутствующего менеджера! И тут менеджер ссылается на пункт договора (об однократном переоформлении карты, которым я и воспользовалась, приобретя абонемент через интернет). Но при переоформлении на руки мне никакого договора не дали, даже копии. Более того, никто ДАЖЕ УСТНО НЕ ОБГОВОРИЛ это. Самое главное не забыли взять 750 рублей за переоформление. Ссылаясь на то, что я могу принести справку о состоянии здоровья, мне сообщили, что можно попытаться вернуть деньги, но с очень большим удержанием!!! Что за новые законы!!! Вступить в клуб можно, выйти нельзя!!! Секта какая то!!! Я приведу человека, который опять же заплатит 750 руб. за переоформление, но этого делать почему-то нельзя. В чем выгода???? Никто внятно ответить не может! В чем прикол??? Лучше навели бы порядок в клубе: полотенца старые, грязные и рваные, ковры для гр/занятий вонючие и грязные, в сауне из 3-х ламп горит одна, пластик плавиться (а в тур. бане однажды вообще не было света), под лавками грязь и глубки пыли и волос, да и похоже вообще не убираются. В душе сама наблюдала, как уборщицы 3 дня гоняли пустой пузырек от шампуня. В джакузи плитка отваливается, грибок, вокруг джакузи мусор и волосы, а в воде такое содержание хлора - это что-то (кожа начинает шелушиться и запах хлорки преследует весь день)!!! Чтобы не быть голословной -фото загружу позже. Никому бы не советовала посещать данный клуб.

Ира: Отвратительный клуб. Отвратительное отношение к клиентам клуба. Все тренажеры уже поцарапанные, постоянно очередь.

Алина: Я уже 3-ий год посещаю Ультру. Мне все очень нравится. Клуб со своей теплой атмосферой. Персонал всегда приветливый и отзывчивый. Зал большой, светлый. Тренажеры в отличном состоянии. Но больше всего я люблю баню. Жду окончания рабочего дня чтобы снова вернутся в родной клуб и насладиться спортом и приятным общением. Вообщем Ультра классная!! рекомендую.

ольга: Я в шоке!!! Это не первый мой клуб, каждом есть свои плюсы и минусы,но тут одни минусы: менеджеры не соизволят улыбнуться лишний раз, надменность и хамство их профессиональные качества! Инструктора есть толковые, но желание раскрутить на лишние персональные тренировки уж очень явное, тренажерный зал маленький, как и все другие, в выходные и по вечерам народу столько, что нечем дышать, раздевалка женская не удобная, мало места и ящики дурацкие, полотенца застиранные и темно синего цвета(чтоб грязи было не видно)
Конечно это не стоит таких денег, по возможности лучше найти в кожухово или новокосино,если конечно ваша цель занятия,а не тусануться

Вика: Цена за год 20 000 . И я уже давно туда хожу. Там турецкая и финская бани,джакуси.Мне там очень нравится,советую!

Надежда: Продам абонемент, действующий до 15..01.13 - 12 тыс. руб. 8(926)591-63-21

Анастасия: Скажите почему по телефону не говорят стоимость карты!!??? Со всем ку-ку?, первый раз такое слышу.

Марина: Год назад была на занятиях ПИЛАТЕС в качестве гостя. Сейчас хожу на правах клиента (купила абонемент на год за 21 с коп.) Что хочу сказать про занятия: посетила 5 занятий - все ОДНО И ТО ЖЕ. Никаких изменений в плане новых упражнений, можно заснуть от предсказуемости и скуки! Это не первый клуб, который я посещаю - до этого занималась в разных клубах, везде упражнения ВАРЬИРУЮТСЯ, ВИДОИЗМЕНЯЮТСЯ, ЗАМЕНЯЮТСЯ. У нас была инструктор - если ей дай без перерыва 4 часа, она проведет ПИЛАТЕС ни разу не повторяясь. Вот это МАСТЕР! А здесь все упражения известны до тошноты. НЕИНТЕРЕСНО!

Лёля: Народ! Ни в коем случае не пользуйтесь их услугами салона красоты!!!!!! Заплатила 3000 рублей за наращивание ногтей гелем, Пришла по записи, прождала пол часа. Ногти сделали не такие, как просила(потому что наращивают на типсы, а подходящих у них не оказалось). Так ладно бы это все! через 3 дня он начал трескаться и отваливаться кусками! Прошла неделя, гель отошел на 6 ногтях!!!!!! УЖАС!!!!!!!! А с виду очень даже приличный салон

Лёля: Народ! Ни в коем случае не пользуйтесь их услугами салона красоты!!!!!! Заплатила 3000 рублей за наращивание ногтей гелем, Пришла по записи, прождала пол часа. Ногти сделали не такие, как просила(потому что наращивают на типсы, а подходящих у них не оказалось). Так ладно бы это все! через 3 дня он начал трескаться и отваливаться кусками! Прошла неделя, гель отошел на 6 ногтях!!!!!! УЖАС!!!!!!!! А с виду очень даже приличный салон

Михаил: Клуб хороший. Проблемы есть, но ничего лучше по близости нет и не ожидается, а тренеры действительно классные и персонал вменяемый. Если что - я не сотрудник клуба - vk.com/filosofiya это мой контакт.

Настя: Мне мама сказала что то место очень хорошое! Туда можно ходить когда я захочу! Мама говорит там есть почти всё.

Алекс: клуб норм. ток дорого плачу 27руб в год.

Алекс: Еленочка кто у Вас менеджер?

член клуба: Большинство положительных отзывов написали явно сами менеджеры клуба. Согласна с тем, что по выходным и по вечерам в будни там просто невозможно заниматься(а это самое удобное время для большинства людей). Тем не менее продажа абонементов продолжается и не лимитируется. В клубе действительно не доделано очень много. Я очень жалею что купила абонемент на целый год!

гость: Что значит вентиляцию сделали??? когда туда приходишь по выходным, когда на занятие в 30 метровую комнату сделанную полностью из синтетики набивается 50-60 человек, то не о каком фитнесе думать не приходится, там голова от духоты кружится!!! А клиенты интересуют клуб только на момент покупки абонемента!!!! ни турецкая сауна, ни джакузи до сих пор не открыты, менеджеры только кормят обещаниями. Хотите убедиться приходите на гостевое занятие в выходной и посмотрите как там "классно" и ''хорошо дышится'' !!!!

Муся: На групповых занятиях невозможно нормально заниматься: народу полно. Неужели нельзя решить эту проблему?! В зале для сайкла нечем дышать! Когда будет работать турецкая сауна?

Еленочка: я занимаюсь здесь. фитнес клуб не плохой. купила абонемент за 22руб на год. По поводу менеджеров что не говорят цену, это не страшно. когда я пришла мило встретили, показали, рассказали и цену хорошую предложили.жаль только что бассейна нет ((((

Любовь: Я туда хожу, все устраивает, жду открытия хамама. Плачу по 2000 каждый месяц.

Страницы:   <-- предыдущая    следующая -->

1    2    3

Добавить комментарий:

Комментарии содержащие нецензурную лексику к публикации не принимаются.
Ваше имя:
	Вы можете не указывать своё имя
Проверка на спам:
Размещая комментарий, Я полностью ознакомлен и согласен с Правилами сайта