Здравствуйте! Я приобрела в в одном из ваших магазинов телефон который сломался на гарантийном сроке. Придя в магазин 01.09.2013 мне предложили его отремонтировать в течении 45 дней по истечению срока я пришла забирать свой телефон (20.10.2013) но как оказалось его не зделали мало того еще и потеряли.На мою просьбу вернуть деньги мне пояснили что документы (заказ-наряд) оформлены неправильно и деньги должен вернуть мне один из сотрудников магазина т. как его в данный момент нет на рабочм месте мне предложили подождать примерно 1 час.В итоге я прождала 3 часа на что последовал ответ вернуть деньги мы вам сегодня неможем приходите завтра может быть чтонибудь решим.
Хотелось бы знать что можно решать в этой ситуации чек у меня на руках заказ-наряд тоже а телефон в магазине на улице Маршала Бирюзова 12.
ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Автор отзыва: Оксана. Дата отзыва: 21/10/2013 Темы: магазины
Комментарии к отзыву:
|
Добавить комментарий: