Типография Джокер - ответ Андрею Вячеславовичу
	www.netvizitok.ru

В ответ на обвинение со стороны некоего Андрея Вячеславовича!

 

Уважаемый Андрей Вячеславович! Мы не отрицаем, что оба сайта обслуживаются одной командой - данное действо ни коим образом не нарушает действующее законодательство.  Что касается некачественно выполненных заказов, то об этом судить точно не Вам, а клиентам компании, которых в настоящее время насчитывается более 1500 компаний, многие из которых являются нашими постоянными клиентами на протяжении многих лет.

Давай по-честному.... Причина Вашей обиды понятна - консультант отказался предоставлять Вам консультацию по вопросам самостоятельного изготовления макета, так как обучение графическим программам клиентов типографии в его обязанности не входит (диалог сохранен и мы всегда при необходимости его можем предоставить). Ваш заказ не был принят в работу по причине того, что Вы не смогли предоставить подготовленный к печати макет, и при этом отказались оплачивать его разработку. Иными словами, ставить в работу нам было нечего )))

Несколько слов о вечерней работе. Действительно, в штате компании есть сотрудник, который работает и внеурочное время. Мы в этом не видим ничего плохого, так как часть наших клиентов предпочитают решать подобные вопросы в вечерние часы. Насчет работы дома - Вы всегда можете приехать в любой из наших офисов и убедиться в том, что они не только существуют, но и успешно работают! 

Продолжим дальше... Несколько слов насчет фразы "информация"слямзинная" с какого-то чужого сайта" - обвинять бездоказательно в плагиате не стоит, "с какого-то сайта" - предоставьте хоть одну ссылку, откуда была скопирована часть информации....

Также стоит сказать несколько слов  о компетентности сотрудников - Вам ответили на все поставленные вопросы, любой человек, знакомый с работой дизайнера, скажет Вам о том, что размеры макетов  следует задавать или в сантиметрах, или и миллиметрах. Вам же был необходим размер в пикселях, что не является величиной постоянной и зависит от разрешения макета.

А теперь о словах "Их задача - отбить клиентов у других типографий в разных городах и перетянуть все заказы к себе"... Расширение рынка сбыта является приоритетной задачей любой компании, и конкурируем мы более чем достойно, уважительно относясь к всем своим конкурентам. Но была бы наша конкуренция успешной, если бы (цитируем Вас же)  "Заказы печатаются в "сборных тиражах", т.е. по мере их накопления, в определённые дни и свободную ночную смену, если остаётся краска от дневного тиража. Вся полиграфия смазана, нечёткая и криво обрезана."? ))))