Магазин обуви и аксессуаров "Рандеву"

Больше и близко не подойду к этому магазину!!!

Купила в Рандеву пару сапог Fabiani. Мне они очень нравились и я очень радовалась, какие замечательные сапоги я купила. Я считала, что я правильно сделала, что потратила 15 000 рублей.
Меньше чем через неделю я обнаружила, что кожа у сапог ободралась с внутренней стороны. Произошло это по видимому по тому, что я задела пяткой об пятку.
Приехала в магазин. Там мне объяснили, что это полностью моя вина, что я ходить не умею и мне не дано носить их замечательные сапоги.
В магазине на экспертизу брать сапоги отказались. Направили с отдел претензий, который находиться в паре десятков километров от магазина в спальном районе на окраине Москвы.
Там мне еще раз объяснили, что это полностью моя вина (заметьте, это утверждалось еще до экспертизы). Разговаривали со мной грубо.
Обувь взяли на экспертизу на две недели (максимально разрешенный срок по закону). Как раз началась весна, а я не знала, что мне делать с сапогами - покупать новые или придется ходить в ободранных. В претензии написали, что я жалуюсь на ЦАРАПИНЫ на верхе обуви. Моего мнения тут не спрашивали, разрешили только написать комментарии от руки.
Очевидно, что через 2 недели я получила отказ.
Мои знакомые сказали, что у них тоже были неоднократные проблемы с обувью из Рандеву, после чего они перестали пользоваться этим магазином.