Разместить своё мнение :: Главная страница :: Войти
  Помощь
Нейтральное мнение

Мт Сеть

 >> Это ответ на отзыв Мт Сеть
Москва, метро Окт поле.

Мнение клиента (Ирина): Тупая конторка! Пользовалась МТС от их фирмы 1 год, теперь позвонили и сказали, что вам поставили ограничения, и еще разводят по полной, по поему тарифу у меня в день есть безлимитные смс, но у меня все равно почему то снимаются день за смс, развод по полной! Фу!!!!! не обращайтесь в эту фирму! Ответ компании (Виталий): Ирина, добрый день. Как правильно заметили - Вы без проблем пользовались тарифом целый год и никаких ограничений у Вас не было. Именно такая договоренность была у нас с компанией МТС - ограничения нашим абонентам не включать. Однако в этом месяце МТС в одностороннем порядке изменила условия и стала включать ограничения абонентам, которые 2 и более месяцев подряд выговаривали более 1200 минут при звонках на городские и мобильные других операторов сотовой связи. К сожалению, данные условия изменились для всех клиентов, пользующихся связью МТС, вне зависимости от компании в которой Вы подключены. Для решения данного вопросы прошу Вас связаться с нашей Службой клиентской поддержки по телефону 8 (495) 997-07-02 (или можете написать мне head@mtset.ru) и мы предложим Вам несколько вариантов решений для возобновления возможности общаться без ограничений. В части безлимитных SMS - они включены в Ваш тариф, поэтому напишите нам и мы все проверим. При некорректной тарификации все денежные средства будут возвращены. В данном случае мы выступаем в роли всего лишь в роли гонца, приносящего плохую весть, и к сожалению, все "шишки" сыпятся на нас.

Автор отзыва: Виталий. Дата отзыва: 10/04/2013
Темы: связь, тарифы, тарифные планы, корпаративная связь, телефон., Мтс


Написать свой отзыв  |  Чтобы подписаться на этот отзыв войдите или зарегистрируйтесь.







Комментариев пока нет


Добавить комментарий:

Комментарии содержащие нецензурную лексику к публикации не принимаются.
Ваше имя:
Вы можете не указывать своё имя
Проверка на спам:

Размещая комментарий, Я полностью ознакомлен и согласен с Правилами сайта





Реклама
Разместить рекламу

Похожие отзывы
15/09 https://vk.com/smart_for_your
24/04 Мт Сеть
04/02 Мт Сеть
12/12 МТС - домашний...
18/06 Сотрудничество с...
28/03 Мт Сеть
28/03 Мт Сеть
27/03 Мт Сеть


Актуальные темы
шины
Cordiant
памятник
Суши
СТН
септик
маркетплейс
тренировка челюстного сутава
медицинский прибор
оникса и кварцевого агломерата
травертина
мрамора

Смотреть все темы »


Популярные отзывы
Работа в "Связном"
домашние деньги...
USB модем от "БИЛАЙН"
Фитнес клуб "Зебра"
Мнение о Путине
ярмарка на...
Домашний...
Фильтры "Барьер"
avito.ru
Интернет магазин...
Данила Деличев...
Фитнес клуб "Зебра"

Смотреть все отзывы »
Отзывы и мнения — Мнение.су © 2009 — 2022 ООО «Мнение».
О проекте   Размещение рекламы   Что можно делать на «Мнение.су»?   Правила   Политика конфиденциальности